/vs/livechat
spookat
vs livechat.
LiveChat is een gevestigde livechat voor support- en salesteams, geprijsd per agent. Spookat is een chatwidget die niks laadt tot de klik en elke chat in Slack of Discord laat landen. Dit is de eerlijke versie.
de korte versie.
- 01
$4.99 per site (early access) voor het hele team. De Starter van LiveChat kost $25 per maand voor één persoon.
- 02
Slack en Discord ingebouwd. Bij LiveChat is Slack een app van derden voor $5 per agent, en Discord is er niet.
- 03
Geen cookies. LiveChat zet twee cookies die twee jaar blijven.
naast elkaar.
| wat | spookat | LiveChat |
|---|---|---|
| goedkoopste betaalde plan | $4.99 per site per maand, $9.99 na early access | Starter, $25 per maand voor 1 persoon ($19 bij jaarlijkse betaling). bron voor LiveChat, goedkoopste betaalde plan (opent in een nieuw tabblad) |
| je team | Onbeperkt en gratis. Wij rekenen per site. | Per persoon, op elk plan. bron voor LiveChat, je team (opent in een nieuw tabblad) |
| hun AI | Geen eigen bot om je te verkopen. Geen kosten per antwoord. | De AI-agent die bezoekers antwoordt, zit in hun aparte product Text: $0.99 per oplossing. bron voor LiveChat, hun AI (opent in een nieuw tabblad) |
| je eigen AI-agent | Webhooks, een reply-API en MCP op cool guy ($14.99 in early access). | Bot-agents via hun platform-API's, plus een MCP-server. bron voor LiveChat, je eigen AI-agent (opent in een nieuw tabblad) |
| hun logo weghalen | Op cool guy ($14.99 in early access). | White-label widget alleen op Enterprise (prijs op aanvraag). bron voor LiveChat, hun logo weghalen (opent in een nieuw tabblad) |
| antwoorden vanuit Slack | Een thread per chat, antwoord in de thread. Elk plan. | App van derden, $5 per agent per maand. bron voor LiveChat, antwoorden vanuit Slack (opent in een nieuw tabblad) |
| antwoorden vanuit Discord | Een forumpost per chat, antwoord daarin. Elk plan. | Geen native integratie; meldingen in Zapier-stijl. bron voor LiveChat, antwoorden vanuit Discord (opent in een nieuw tabblad) |
| voordat iemand klikt | Eén launcherscript onder 4 kb gzipped. 0 requests naar onze API. | Alleen de loader is al ongeveer 37 kb gzipped, daarna komt er bij het laden van de pagina meer bij. gemeten voor LiveChat, voordat iemand klikt (opent in een nieuw tabblad) |
| cookies | Geen. | 2 cookies die 2 jaar blijven, plus local en session storage. bron voor LiveChat, cookies (opent in een nieuw tabblad) |
| IP's van bezoekers | Nooit opgeslagen. | Verzameld, met geolocatie, volgens hun privacybeleid. bron voor LiveChat, IP's van bezoekers (opent in een nieuw tabblad) |
| gratis plan | Nee. 14 dagen gratis, geen creditcard. | Nee. 14 dagen proefperiode. bron voor LiveChat, gratis plan (opent in een nieuw tabblad) |
De kant van LiveChat komt van hun openbare pagina's, gecontroleerd op 2026-09-26. "gemeten" betekent dat we hun widget zelf op een testpagina laadden en telden wat er vóór een klik binnenkwam. Prijzen veranderen: zie je iets verouderds, dan passen we het aan.
waar livechat wint.
- Rapportages, planning en bezettingsprognoses voor echte supportteams.
- Messenger, WhatsApp, sms en Apple Messages naast webchat.
- Een volwassen ontwikkelaarsplatform met bot-agents en een MCP-server.
- Enterprisefuncties: SSO, HIPAA, SLA's, een white-label widget.
kies livechat als
je een support- of salesdesk bemant met diensten, rapportages en een enterprisechecklist.
kies spookat als
je een klein team bent dat chats in Slack of Discord wil en een vaste prijs per site.