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spookat
vs livechat.
LiveChat ist ein etablierter Live-Chat für Support- und Sales-Teams, bepreist pro Agent. Spookat ist ein Chat-Widget, das bis zum Klick nichts lädt und jeden Chat in Slack oder Discord landen lässt. Hier ist die ehrliche Version.
die kurzfassung.
- 01
$4.99 pro Website (Early Access) für das ganze Team. LiveChats Starter kostet $25 im Monat für eine Person.
- 02
Slack und Discord eingebaut. Bei LiveChat ist Slack eine Drittanbieter-App für $5 pro Agent, Discord gibt es nicht.
- 03
Keine Cookies. LiveChat setzt zwei Cookies, die zwei Jahre bleiben.
im direkten vergleich.
| was | spookat | LiveChat |
|---|---|---|
| günstigster bezahlter plan | $4.99 pro Website im Monat, $9.99 nach dem Early Access | Starter, $25 im Monat für 1 Person ($19 bei jährlicher Zahlung). quelle für LiveChat, günstigster bezahlter plan (öffnet in neuem Tab) |
| dein team | Unbegrenzt und gratis. Wir rechnen pro Website ab. | Pro Person, in jedem Plan. quelle für LiveChat, dein team (öffnet in neuem Tab) |
| ihre KI | Kein eigener Bot, den wir dir verkaufen. Keine Gebühr pro Antwort. | Der KI-Agent, der Besuchern antwortet, steckt in ihrem separaten Produkt Text: $0.99 pro Lösung. quelle für LiveChat, ihre KI (öffnet in neuem Tab) |
| dein eigener KI-agent | Webhooks, eine Antwort-API und MCP ab cool guy ($14.99 im Early Access). | Bot-Agenten über ihre Plattform-APIs, dazu ein MCP-Server. quelle für LiveChat, dein eigener KI-agent (öffnet in neuem Tab) |
| ihr logo entfernen | Ab cool guy ($14.99 im Early Access). | White-Label-Widget nur bei Enterprise (individueller Preis). quelle für LiveChat, ihr logo entfernen (öffnet in neuem Tab) |
| antworten aus Slack | Ein Thread pro Chat, Antwort im Thread. Jeder Plan. | Drittanbieter-App, $5 pro Agent im Monat. quelle für LiveChat, antworten aus Slack (öffnet in neuem Tab) |
| antworten aus Discord | Ein Forum-Post pro Chat, Antwort darin. Jeder Plan. | Keine native Integration; Benachrichtigungen im Zapier-Stil. quelle für LiveChat, antworten aus Discord (öffnet in neuem Tab) |
| bevor jemand klickt | Ein Launcher-Script unter 4 kb gzipped. 0 Anfragen an unsere API. | Allein der Loader hat etwa 37 kb gzipped, beim Seitenaufruf kommt mehr dazu. gemessen für LiveChat, bevor jemand klickt (öffnet in neuem Tab) |
| cookies | Keine. | 2 Cookies, 2 Jahre gespeichert, dazu Local und Session Storage. quelle für LiveChat, cookies (öffnet in neuem Tab) |
| besucher-IPs | Nie gespeichert. | Erfasst, mit Geolokalisierung, laut ihrer Datenschutzerklärung. quelle für LiveChat, besucher-IPs (öffnet in neuem Tab) |
| gratis-plan | Nein. 14 Tage gratis, ohne Karte. | Nein. 14 Tage Testphase. quelle für LiveChat, gratis-plan (öffnet in neuem Tab) |
Die Angaben zu LiveChat stammen von deren öffentlichen Seiten, geprüft am 2026-09-26. „gemessen“ heißt: Wir haben ihr Widget selbst auf einer Testseite geladen und gezählt, was vor einem Klick ankam. Preise ändern sich: Siehst du etwas Veraltetes, korrigieren wir es.
wo livechat gewinnt.
- Reporting, Schichtplanung und Personalprognosen für echte Support-Teams.
- Messenger, WhatsApp, SMS und Apple Messages neben dem Webchat.
- Eine ausgereifte Entwicklerplattform mit Bot-Agenten und einem MCP-Server.
- Enterprise-Features: SSO, HIPAA, SLAs, ein White-Label-Widget.
nimm livechat, wenn
du einen Support- oder Sales-Desk mit Schichten, Reports und Enterprise-Checkliste besetzt.
nimm spookat, wenn
du ein kleines Team hast, das Chats in Slack oder Discord und einen festen Preis pro Website will.