/vs/livechat
spookat
vs livechat.
LiveChat adalah live chat yang sudah lama berdiri untuk tim support dan sales, dihargai per agen. Spookat adalah widget chat yang tidak memuat apa pun sampai diklik dan mengirim setiap chat ke Slack atau Discord. Ini versi jujurnya.
versi singkatnya.
- 01
$4.99 per situs (akses awal) untuk seluruh tim. Starter LiveChat $25 sebulan untuk satu orang.
- 02
Slack dan Discord sudah bawaan. Di LiveChat, Slack adalah aplikasi pihak ketiga $5 per agen dan Discord tidak ada.
- 03
Tanpa cookie. LiveChat memasang dua cookie yang disimpan dua tahun.
berdampingan.
| apa | spookat | LiveChat |
|---|---|---|
| paket berbayar termurah | $4.99 per situs per bulan, $9.99 setelah akses awal | Starter, $25 sebulan untuk 1 orang ($19 kalau ditagih tahunan). sumber untuk LiveChat, paket berbayar termurah (terbuka di tab baru) |
| tim kamu | Tanpa batas dan gratis. Kami menagih per situs. | Per orang, di semua paket. sumber untuk LiveChat, tim kamu (terbuka di tab baru) |
| AI mereka | Tidak ada bot kami untuk dijual ke kamu. Tanpa biaya per jawaban. | Agen AI yang menjawab pengunjung ada di produk terpisah mereka, Text: $0.99 per resolusi. sumber untuk LiveChat, AI mereka (terbuka di tab baru) |
| agen AI kamu sendiri | Webhook, API balasan, dan MCP di cool guy ($14.99 selama akses awal). | Agen bot lewat API platform mereka, plus MCP server. sumber untuk LiveChat, agen AI kamu sendiri (terbuka di tab baru) |
| hapus logo mereka | Di cool guy ($14.99 selama akses awal). | Widget white-label hanya di Enterprise (harga custom). sumber untuk LiveChat, hapus logo mereka (terbuka di tab baru) |
| jawab dari Slack | Satu thread per chat, balas di thread. Semua paket. | Aplikasi pihak ketiga, $5 per agen sebulan. sumber untuk LiveChat, jawab dari Slack (terbuka di tab baru) |
| jawab dari Discord | Satu forum post per chat, balas di sana. Semua paket. | Tidak ada integrasi native; notifikasi ala Zapier. sumber untuk LiveChat, jawab dari Discord (terbuka di tab baru) |
| sebelum ada yang klik | Satu script launcher di bawah 4 kb gzip. 0 request ke API kami. | Loader-nya saja sekitar 37 kb gzip, lalu lebih banyak lagi saat halaman dimuat. diukur untuk LiveChat, sebelum ada yang klik (terbuka di tab baru) |
| cookie | Tidak ada. | 2 cookie disimpan 2 tahun, plus local dan session storage. sumber untuk LiveChat, cookie (terbuka di tab baru) |
| IP pengunjung | Tidak pernah disimpan. | Dikumpulkan, dengan geolokasi, menurut kebijakan privasi mereka. sumber untuk LiveChat, IP pengunjung (terbuka di tab baru) |
| paket gratis | Tidak. gratis 14 hari, tanpa kartu. | Tidak. Trial 14 hari. sumber untuk LiveChat, paket gratis (terbuka di tab baru) |
Data LiveChat berasal dari halaman publik mereka, dicek 2026-09-26. “diukur” artinya kami sendiri memuat widget mereka di halaman uji dan menghitung apa yang datang sebelum ada klik. Harga bisa berubah: kalau ada yang sudah usang, kabari kami dan akan kami perbaiki.
di mana livechat unggul.
- Pelaporan, penjadwalan, dan prediksi kebutuhan staf untuk tim support sungguhan.
- Messenger, WhatsApp, SMS, dan Apple Messages di samping web chat.
- Platform developer yang matang dengan agen bot dan MCP server.
- Fitur enterprise: SSO, HIPAA, SLA, widget white-label.
pilih livechat kalau
kamu mengelola tim support atau sales dengan shift, laporan, dan checklist enterprise.
pilih spookat kalau
kamu tim kecil yang ingin chat masuk ke Slack atau Discord dengan harga flat per situs.