/vs/livechat
spookat
vs livechat.
LiveChat, destek ve satış ekipleri için temsilci başına fiyatlanan köklü bir canlı sohbet. Spookat ise tıklayana kadar hiçbir şey yüklemeyen ve her sohbeti Slack ya da Discord'a düşüren bir sohbet widget'ı. Dürüst versiyonu şöyle.
kısa versiyon.
- 01
Tüm ekip için site başına $4.99 (erken erişim). LiveChat'in Starter planı tek kişi için aylık $25.
- 02
Slack ve Discord yerleşik. LiveChat'te Slack, temsilci başına $5 tutan üçüncü taraf bir uygulama; Discord ise yok.
- 03
Çerez yok. LiveChat iki yıl tutulan iki çerez bırakır.
yan yana.
| ne | spookat | LiveChat |
|---|---|---|
| en ucuz ücretli plan | Site başına ayda $4.99, erken erişimden sonra $9.99. | Starter, tek kişi için aylık $25 (yıllık faturada $19). kaynak LiveChat için, en ucuz ücretli plan (yeni sekmede açılır) |
| ekibiniz | Sınırsız ve ücretsiz. Site başına ücret alırız. | Her planda kişi başına. kaynak LiveChat için, ekibiniz (yeni sekmede açılır) |
| onların yapay zekâsı | Size satacağımız bir botumuz yok. Yanıt başına ücret yok. | Ziyaretçileri yanıtlayan yapay zekâ ajanı ayrı ürünleri Text'te: çözüm başına $0.99. kaynak LiveChat için, onların yapay zekâsı (yeni sekmede açılır) |
| kendi yapay zekâ ajanınız | Webhook'lar, bir yanıt API'si ve MCP: cool guy planında (erken erişimde $14.99). | Platform API'leri üzerinden bot ajanları, ayrıca bir MCP sunucusu. kaynak LiveChat için, kendi yapay zekâ ajanınız (yeni sekmede açılır) |
| logolarını kaldırmak | cool guy planında (erken erişimde $14.99). | White-label widget yalnızca Enterprise'da (özel fiyat). kaynak LiveChat için, logolarını kaldırmak (yeni sekmede açılır) |
| Slack'ten yanıt | Her sohbete bir thread, yanıt thread'de. Her planda. | Üçüncü taraf uygulama, temsilci başına aylık $5. kaynak LiveChat için, Slack'ten yanıt (yeni sekmede açılır) |
| Discord'dan yanıt | Her sohbete bir forum gönderisi, yanıt orada. Her planda. | Yerel entegrasyon yok; Zapier tarzı bildirimler. kaynak LiveChat için, Discord'dan yanıt (yeni sekmede açılır) |
| kimse tıklamadan önce | Tek bir launcher script'i, gzip'li hâli 4 kb bile değil. API'mize 0 istek. | Yalnızca loader gzip'li yaklaşık 37 kb, sayfa yüklenirken ardından daha fazlası gelir. ölçüldü LiveChat için, kimse tıklamadan önce (yeni sekmede açılır) |
| çerezler | Yok. | 2 yıl tutulan 2 çerez, ayrıca local ve session storage. kaynak LiveChat için, çerezler (yeni sekmede açılır) |
| ziyaretçi IP'leri | Asla saklanmaz. | Gizlilik politikalarına göre coğrafi konumla birlikte toplanıyor. kaynak LiveChat için, ziyaretçi IP'leri (yeni sekmede açılır) |
| ücretsiz plan | Hayır. 14 gün ücretsiz, kart yok. | Hayır. 14 günlük deneme. kaynak LiveChat için, ücretsiz plan (yeni sekmede açılır) |
LiveChat tarafındaki bilgiler herkese açık sayfalarından alındı ve 2026-09-26 tarihinde kontrol edildi. “ölçüldü”, widget'larını bir test sayfasında kendimiz yükleyip herhangi bir tıklamadan önce gelenleri saydığımız anlamına gelir. Fiyatlar değişir: eskimiş bir şey görürseniz düzeltiriz.
livechat'in öne çıktığı yerler.
- Gerçek destek ekipleri için raporlama, vardiya planlama ve personel tahminleri.
- Web sohbetinin yanında Messenger, WhatsApp, SMS ve Apple Messages.
- Bot ajanları ve bir MCP sunucusu olan olgun bir geliştirici platformu.
- Kurumsal özellikler: SSO, HIPAA, SLA'lar, white-label widget.
livechat'i seçin
vardiyaları, raporları ve kurumsal bir kontrol listesi olan bir destek ya da satış masası yönetiyorsanız.
spookat'ı seçin
sohbetleri Slack ya da Discord'da ve site başına sabit bir fiyat isteyen küçük bir ekipseniz.