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spookat
vs livechat.
LiveChat es un chat en vivo veterano para equipos de soporte y ventas, con precio por agente. Spookat es un widget de chat que no carga nada hasta el clic y lleva cada chat a Slack o Discord. Esta es la versión honesta.
la versión corta.
- 01
$4.99 por sitio (acceso anticipado) para todo el equipo. El Starter de LiveChat cuesta $25 al mes por una persona.
- 02
Slack y Discord integrados. En LiveChat, Slack es una app de terceros de $5 por agente y Discord no está.
- 03
Sin cookies. LiveChat instala dos cookies que duran dos años.
lado a lado.
| qué | spookat | LiveChat |
|---|---|---|
| plan de pago más barato | $4.99 por sitio al mes, $9.99 tras el acceso anticipado | Starter, $25 al mes por 1 persona ($19 con pago anual). fuente para LiveChat, plan de pago más barato (se abre en una pestaña nueva) |
| tu equipo | Ilimitado y gratis. Cobramos por sitio. | Por persona, en todos los planes. fuente para LiveChat, tu equipo (se abre en una pestaña nueva) |
| su IA | No tenemos bot propio que venderte. Sin cobro por respuesta. | El agente de IA que responde a los visitantes está en su producto aparte, Text: $0.99 por resolución. fuente para LiveChat, su IA (se abre en una pestaña nueva) |
| tu propio agente de IA | Webhooks, una API de respuesta y MCP en cool guy ($14.99 en acceso anticipado). | Agentes bot mediante las APIs de su plataforma, además de un servidor MCP. fuente para LiveChat, tu propio agente de IA (se abre en una pestaña nueva) |
| quitar su logo | En cool guy ($14.99 en acceso anticipado). | Widget de marca blanca solo en Enterprise (precio a medida). fuente para LiveChat, quitar su logo (se abre en una pestaña nueva) |
| responder desde Slack | Un hilo por chat, respondes en el hilo. Todos los planes. | App de terceros, $5 por agente al mes. fuente para LiveChat, responder desde Slack (se abre en una pestaña nueva) |
| responder desde Discord | Un post de foro por chat, respondes ahí. Todos los planes. | Sin integración nativa; notificaciones al estilo Zapier. fuente para LiveChat, responder desde Discord (se abre en una pestaña nueva) |
| antes de cualquier clic | Un solo script de botón de menos de 4 kb en gzip. 0 peticiones a nuestra API. | Solo el loader son unos 37 kb en gzip, y al cargar la página llega más. medido para LiveChat, antes de cualquier clic (se abre en una pestaña nueva) |
| cookies | Ninguna. | 2 cookies que duran 2 años, además de almacenamiento local y de sesión. fuente para LiveChat, cookies (se abre en una pestaña nueva) |
| IPs de visitantes | Nunca se guardan. | Se recogen, con geolocalización, según su política de privacidad. fuente para LiveChat, IPs de visitantes (se abre en una pestaña nueva) |
| plan gratis | No. 14 días gratis, sin tarjeta. | No. Prueba de 14 días. fuente para LiveChat, plan gratis (se abre en una pestaña nueva) |
Los datos de LiveChat salen de sus páginas públicas, revisadas el 2026-09-26. “medido” significa que cargamos su widget en una página de prueba y contamos lo que llegó antes de cualquier clic. Los precios cambian: si ves algo desactualizado, lo corregimos.
dónde gana livechat.
- Informes, turnos y previsiones de personal para equipos de soporte de verdad.
- Messenger, WhatsApp, SMS y Apple Messages junto al chat web.
- Una plataforma para desarrolladores madura con agentes bot y un servidor MCP.
- Funciones enterprise: SSO, HIPAA, SLAs, un widget de marca blanca.
elige livechat si
gestionas un equipo de soporte o ventas con turnos, informes y requisitos enterprise.
elige spookat si
tienes un equipo pequeño, quieres los chats en Slack o Discord y un precio fijo por sitio.