/switch/livechat
déjalo
livechat.
Unos diez minutos. Tus visitantes no notarán el cambio, salvo que el chat deja de cargar antes del clic.
los pasos.
- 01
añade spookat al lado
Pega una línea antes de </body>, o dile a tu agente «añade el chat de spookat a mi web». Hazlo antes en una página de pruebas si te molestan dos burbujas de chat a la vez.
- 02
elige dónde respondes
Conecta Slack o Discord, o usa nuestro inbox y su app para el móvil. Manda un chat de prueba y respóndelo.
- 03
trae tus textos
Copia tu saludo y tus preguntas guardadas en la página de apariencia. Elige uno de los 8 estilos y tu color.
- 04
exporta lo que necesites
Su Marketplace lista una app de terceros, Chats Exporter, para JSON o CSV, a 7 $ por agente al mes. Spookat no importa chats antiguos: guarda la exportación como archivo. fuente
- 05
quita LiveChat
LiveChat es un código de seguimiento pegado antes de </body>, o un plugin que lo añade por ti. Borra el código o desinstala el plugin. fuente
- 06
cancela su plan
Mira primero la fecha de renovación. Después pagas por un solo chat, por sitio, con todo el equipo dentro.
Los pasos de LiveChat salen de sus propias páginas de ayuda, revisadas el 2026-10-01. Sus menús cambian: si ves algo desfasado, lo arreglamos.
lo que dejas atrás.
LiveChat hace cosas que Spookat no hace. Si dependes de alguna, quédate, o usa los dos.
- Informes, turnos y previsiones de personal para equipos de soporte de verdad.
- Messenger, WhatsApp, SMS y Apple Messages junto al chat web.
- Una plataforma para desarrolladores madura con agentes bot y un servidor MCP.
- Funciones enterprise: SSO, HIPAA, SLAs, un widget de marca blanca.