/vs/tidio
spookat
vs tidio.
Tidio to czat na żywo, helpdesk i agent AI Lyro dla sklepów internetowych, wyceniane według liczby rozmów. Spookat to widżet czatu, który nic nie ładuje przed kliknięciem i wrzuca każdy czat na Slacka albo Discorda. Oto uczciwa wersja.
w skrócie.
- 01
Bez limitu czatów w każdym planie. Starter w Tidio obejmuje 100 rozmów miesięcznie.
- 02
Slack i Discord w każdym planie. W Tidio wymagają planu Plus, od $300 miesięcznie, a i tak odpowiadasz w ich panelu.
- 03
Nic nie ładuje się przed kliknięciem. Tidio ściąga około 384 kb skryptów po gzipie, plus czcionki i dźwięki.
obok siebie.
| cecha | spookat | Tidio |
|---|---|---|
| najtańszy płatny plan | $4.99 za stronę miesięcznie, $9.99 po wczesnym dostępie | Starter, $29/mies. za 100 rozmów. źródło dla Tidio, najtańszy płatny plan (otwiera się w nowej karcie) |
| twój zespół | Bez limitu i za darmo. Liczymy za stronę. | Do 10 stanowisk w Free, Starter i Growth. źródło dla Tidio, twój zespół (otwiera się w nowej karcie) |
| ich AI | Nie mamy własnego bota do sprzedania. Bez opłat za odpowiedź. | Dodatek Lyro od $39/mies. za 50 rozmów z AI (około $0.70-0.78 za każdą). źródło dla Tidio, ich AI (otwiera się w nowej karcie) |
| twój własny agent AI | Webhooki, API do odpowiedzi i MCP w planie cool guy ($14.99 we wczesnym dostępie). | API i webhooki tylko w Plus i Premium (od $300/mies.). źródło dla Tidio, twój własny agent AI (otwiera się w nowej karcie) |
| usunięcie ich logo | W planie cool guy ($14.99 we wczesnym dostępie). | Dodatek w Growth (od $59/mies.), niedostępny w Starter. źródło dla Tidio, usunięcie ich logo (otwiera się w nowej karcie) |
| odpowiedzi ze Slacka | Wątek na każdy czat, odpowiedź w wątku. Każdy plan. | Od Plus. Widzisz czaty na Slacku, a odpowiadasz na nie w Tidio. źródło dla Tidio, odpowiedzi ze Slacka (otwiera się w nowej karcie) |
| odpowiedzi z Discorda | Post na forum na każdy czat, odpowiedź w nim. Każdy plan. | Od Plus. Wciąga czaty ze społeczności na Discordzie do Tidio, a nie czaty ze strony na Discorda. źródło dla Tidio, odpowiedzi z Discorda (otwiera się w nowej karcie) |
| zanim ktoś kliknie | Jeden skrypt przycisku poniżej 4 kb po gzipie. 0 zapytań do naszego API. | Około 384 kb skryptów po gzipie przy ładowaniu strony, około 520 kb przesłanych z czcionkami i dźwiękami. zmierzone dla Tidio, zanim ktoś kliknie (otwiera się w nowej karcie) |
| ciasteczka | Brak. | W normalnych warunkach bez ciasteczek; stan gościa trafia do localStorage przy ładowaniu strony. źródło dla Tidio, ciasteczka (otwiera się w nowej karcie) |
| IP gości | Nigdy nie zapisujemy. | Przetwarzane, według ich polityki prywatności. źródło dla Tidio, IP gości (otwiera się w nowej karcie) |
| darmowy plan | Nie. 14 dni za darmo, bez karty. | Tak: 50 rozmów miesięcznie, ich logo. źródło dla Tidio, darmowy plan (otwiera się w nowej karcie) |
Kolumna Tidio pochodzi z ich publicznych stron, stan na 2026-09-26. „zmierzone” znaczy, że sami wczytaliśmy ich widżet na stronie testowej i policzyliśmy, co przyszło przed jakimkolwiek kliknięciem. Ceny się zmieniają: jeśli coś jest nieaktualne, daj znać, poprawimy.
gdzie tidio wygrywa.
- Jeden helpdesk na czat, e-mail, Messengera, Instagram i WhatsAppa, z aplikacjami dla agentów.
- Lyro, agent AI uczony na twojej bazie wiedzy, bez pracy programistów.
- Kreator chatbotów bez kodu z automatyzacjami e-commerce w stylu Shopify.
- Analityka, CSAT i zespół opiekunów w większych planach.
wybierz tidio, jeśli
prowadzisz sklep i chcesz od ręki bota bez kodu i gotowe procesy e-commerce.
wybierz spookat, jeśli
chcesz mieć zespół na Slacku albo Discordzie i żadnego limitu, ile osób do ciebie pisze.