/vs/tidio
spookat
vs tidio.
Tidio adalah live chat, helpdesk, dan agen AI Lyro untuk toko online, dihargai berdasarkan jumlah percakapan. Spookat adalah widget chat yang tidak memuat apa pun sampai diklik dan mengirim setiap chat ke Slack atau Discord. Ini versi jujurnya.
versi singkatnya.
- 01
Chat tanpa batas di semua paket. Starter Tidio mencakup 100 percakapan sebulan.
- 02
Slack dan Discord di semua paket. Di Tidio butuh Plus, mulai $300 sebulan, dan kamu tetap menjawab di panel mereka.
- 03
Tidak ada yang dimuat sebelum klik. Tidio menarik sekitar 384 kb gzip script, plus font dan suara.
berdampingan.
| apa | spookat | Tidio |
|---|---|---|
| paket berbayar termurah | $4.99 per situs per bulan, $9.99 setelah akses awal | Starter, $29/bulan untuk 100 percakapan. sumber untuk Tidio, paket berbayar termurah (terbuka di tab baru) |
| tim kamu | Tanpa batas dan gratis. Kami menagih per situs. | Maksimal 10 seat di Free, Starter, dan Growth. sumber untuk Tidio, tim kamu (terbuka di tab baru) |
| AI mereka | Tidak ada bot kami untuk dijual ke kamu. Tanpa biaya per jawaban. | Add-on Lyro mulai $39/bulan untuk 50 percakapan AI (sekitar $0.70-0.78 per percakapan). sumber untuk Tidio, AI mereka (terbuka di tab baru) |
| agen AI kamu sendiri | Webhook, API balasan, dan MCP di cool guy ($14.99 selama akses awal). | API dan webhook hanya di Plus dan Premium (mulai $300/bulan). sumber untuk Tidio, agen AI kamu sendiri (terbuka di tab baru) |
| hapus logo mereka | Di cool guy ($14.99 selama akses awal). | Add-on di Growth (mulai $59/bulan), tidak tersedia di Starter. sumber untuk Tidio, hapus logo mereka (terbuka di tab baru) |
| jawab dari Slack | Satu thread per chat, balas di thread. Semua paket. | Plus ke atas. Kamu melihat chat di Slack lalu menjawabnya di Tidio. sumber untuk Tidio, jawab dari Slack (terbuka di tab baru) |
| jawab dari Discord | Satu forum post per chat, balas di sana. Semua paket. | Plus ke atas. Membawa chat komunitas Discord ke Tidio, bukan chat website ke Discord. sumber untuk Tidio, jawab dari Discord (terbuka di tab baru) |
| sebelum ada yang klik | Satu script launcher di bawah 4 kb gzip. 0 request ke API kami. | Sekitar 384 kb gzip script saat halaman dimuat, sekitar 520 kb ditransfer bersama font dan suara. diukur untuk Tidio, sebelum ada yang klik (terbuka di tab baru) |
| cookie | Tidak ada. | Tanpa cookie dalam kondisi normal; status pengunjung disimpan ke localStorage saat halaman dimuat. sumber untuk Tidio, cookie (terbuka di tab baru) |
| IP pengunjung | Tidak pernah disimpan. | Diproses, menurut kebijakan privasi mereka. sumber untuk Tidio, IP pengunjung (terbuka di tab baru) |
| paket gratis | Tidak. gratis 14 hari, tanpa kartu. | Ya: 50 percakapan sebulan, branding mereka. sumber untuk Tidio, paket gratis (terbuka di tab baru) |
Data Tidio berasal dari halaman publik mereka, dicek 2026-09-26. “diukur” artinya kami sendiri memuat widget mereka di halaman uji dan menghitung apa yang datang sebelum ada klik. Harga bisa berubah: kalau ada yang sudah usang, kabari kami dan akan kami perbaiki.
di mana tidio unggul.
- Satu helpdesk untuk chat, email, Messenger, Instagram, dan WhatsApp, dengan aplikasi untuk agen.
- Lyro, agen AI yang dilatih dari knowledge base kamu tanpa kerja engineering.
- Chatbot builder no-code dengan otomasi e-commerce ala Shopify.
- Analitik, CSAT, dan tim success di paket yang lebih besar.
pilih tidio kalau
kamu punya toko online dan ingin bot no-code serta alur e-commerce yang langsung jalan.
pilih spookat kalau
kamu ingin tim kamu di Slack atau Discord dan tanpa batas berapa banyak orang yang menulis.