/vs/chatwoot
spookat
vs chatwoot.
Chatwoot to otwartoźródłowa wielokanałowa skrzynka, którą można postawić u siebie albo używać w ich chmurze, płacąc za agenta. Spookat to widżet czatu, który nic nie ładuje przed kliknięciem i wrzuca każdy czat na Slacka albo Discorda. Oto uczciwa wersja.
w skrócie.
- 01
$4.99 za stronę (wczesny dostęp) dla całego zespołu, wobec $19 za agenta w Chatwoot Cloud.
- 02
Discord wbudowany. Chatwoot nie ma natywnej integracji z Discordem.
- 03
Nic nie ładuje się przed kliknięciem. Iframe widżetu Chatwoot ściąga około 509 kb po gzipie przy ładowaniu strony.
obok siebie.
| cecha | spookat | Chatwoot |
|---|---|---|
| najtańszy płatny plan | $4.99 za stronę miesięcznie, $9.99 po wczesnym dostępie | Startups, $19 za agenta miesięcznie. Community Edition do hostowania u siebie jest darmowa. źródło dla Chatwoot, najtańszy płatny plan (otwiera się w nowej karcie) |
| twój zespół | Bez limitu i za darmo. Liczymy za stronę. | Za agenta w każdym planie w chmurze. źródło dla Chatwoot, twój zespół (otwiera się w nowej karcie) |
| ich AI | Nie mamy własnego bota do sprzedania. Bez opłat za odpowiedź. | Kredyty Captain AI, 1 za wiadomość; 300 miesięcznie w Startups, potem $20 za 1000. źródło dla Chatwoot, ich AI (otwiera się w nowej karcie) |
| twój własny agent AI | Webhooki, API do odpowiedzi i MCP w planie cool guy ($14.99 we wczesnym dostępie). | Tak: Agent Bot API z webhookami, twój bot odpowiada przez ich API. źródło dla Chatwoot, twój własny agent AI (otwiera się w nowej karcie) |
| usunięcie ich logo | W planie cool guy ($14.99 we wczesnym dostępie). | Cloud Enterprise ($99 za agenta). Przy hostowaniu u siebie od $19 za agenta. źródło dla Chatwoot, usunięcie ich logo (otwiera się w nowej karcie) |
| odpowiedzi ze Slacka | Wątek na każdy czat, odpowiedź w wątku. Każdy plan. | Natywnie, odpowiedź w wątku na Slacku. Każdy plan. źródło dla Chatwoot, odpowiedzi ze Slacka (otwiera się w nowej karcie) |
| odpowiedzi z Discorda | Post na forum na każdy czat, odpowiedź w nim. Każdy plan. | Brak natywnej integracji. źródło dla Chatwoot, odpowiedzi z Discorda (otwiera się w nowej karcie) |
| zanim ktoś kliknie | Jeden skrypt przycisku poniżej 4 kb po gzipie. 0 zapytań do naszego API. | Około 509 kb po gzipie przy ładowaniu strony (iframe widżetu ładuje się od razu). zmierzone dla Chatwoot, zanim ktoś kliknie (otwiera się w nowej karcie) |
| ciasteczka | Brak. | Tak, ciasteczko rozmowy. źródło dla Chatwoot, ciasteczka (otwiera się w nowej karcie) |
| IP gości | Nigdy nie zapisujemy. | Funkcja sprawdzania IP może zapisywać IP i lokalizację. źródło dla Chatwoot, IP gości (otwiera się w nowej karcie) |
| darmowy plan | Nie. 14 dni za darmo, bez karty. | Tak: plan Hacker w chmurze (2 agentów) albo darmowe hostowanie u siebie. źródło dla Chatwoot, darmowy plan (otwiera się w nowej karcie) |
Kolumna Chatwoot pochodzi z ich publicznych stron, stan na 2026-09-26. „zmierzone” znaczy, że sami wczytaliśmy ich widżet na stronie testowej i policzyliśmy, co przyszło przed jakimkolwiek kliknięciem. Ceny się zmieniają: jeśli coś jest nieaktualne, daj znać, poprawimy.
gdzie chatwoot wygrywa.
- Open source (MIT): postaw go na własnych serwerach za $0 za agenta.
- Jedna skrzynka na czat ze strony, e-mail, WhatsAppa, Instagram, Telegram, SMS i więcej.
- Centrum pomocy, reguły automatyzacji, SLA i raporty.
- Solidne API, w tym Agent Bot API dla własnego AI, i odpowiedzi ze Slacka w każdym planie.
wybierz chatwoot, jeśli
chcesz hostować u siebie albo potrzebujesz wielu kanałów w jednej otwartoźródłowej skrzynce.
wybierz spookat, jeśli
chcesz malutkiego widżetu, bez niczego do utrzymywania, a zespół masz na Discordzie albo Slacku.