/vs/chatwoot
spookat
vs chatwoot.
Chatwoot adalah inbox omnichannel open source yang bisa kamu self-host, atau pakai di cloud mereka per agen. Spookat adalah widget chat yang tidak memuat apa pun sampai diklik dan mengirim setiap chat ke Slack atau Discord. Ini versi jujurnya.
versi singkatnya.
- 01
$4.99 per situs (akses awal) untuk seluruh tim, dibanding $19 per agen di Chatwoot Cloud.
- 02
Discord sudah bawaan. Chatwoot tidak punya integrasi Discord native.
- 03
Tidak ada yang dimuat sebelum klik. Iframe widget Chatwoot menarik sekitar 509 kb gzip saat halaman dimuat.
berdampingan.
| apa | spookat | Chatwoot |
|---|---|---|
| paket berbayar termurah | $4.99 per situs per bulan, $9.99 setelah akses awal | Startups, $19 per agen sebulan. Community Edition self-host gratis. sumber untuk Chatwoot, paket berbayar termurah (terbuka di tab baru) |
| tim kamu | Tanpa batas dan gratis. Kami menagih per situs. | Per agen di semua paket cloud. sumber untuk Chatwoot, tim kamu (terbuka di tab baru) |
| AI mereka | Tidak ada bot kami untuk dijual ke kamu. Tanpa biaya per jawaban. | Kredit Captain AI, 1 per pesan; 300 sebulan di Startups, lalu $20 per 1.000. sumber untuk Chatwoot, AI mereka (terbuka di tab baru) |
| agen AI kamu sendiri | Webhook, API balasan, dan MCP di cool guy ($14.99 selama akses awal). | Ya: Agent Bot API dengan webhook, bot kamu membalas lewat API mereka. sumber untuk Chatwoot, agen AI kamu sendiri (terbuka di tab baru) |
| hapus logo mereka | Di cool guy ($14.99 selama akses awal). | Cloud Enterprise ($99 per agen). Self-host mulai $19 per agen. sumber untuk Chatwoot, hapus logo mereka (terbuka di tab baru) |
| jawab dari Slack | Satu thread per chat, balas di thread. Semua paket. | Native, balas di thread Slack. Semua paket. sumber untuk Chatwoot, jawab dari Slack (terbuka di tab baru) |
| jawab dari Discord | Satu forum post per chat, balas di sana. Semua paket. | Tidak ada integrasi native. sumber untuk Chatwoot, jawab dari Discord (terbuka di tab baru) |
| sebelum ada yang klik | Satu script launcher di bawah 4 kb gzip. 0 request ke API kami. | Sekitar 509 kb gzip saat halaman dimuat (iframe widget langsung dimuat). diukur untuk Chatwoot, sebelum ada yang klik (terbuka di tab baru) |
| cookie | Tidak ada. | Ya, cookie percakapan. sumber untuk Chatwoot, cookie (terbuka di tab baru) |
| IP pengunjung | Tidak pernah disimpan. | Fitur IP lookup bisa menyimpan IP dan lokasi. sumber untuk Chatwoot, IP pengunjung (terbuka di tab baru) |
| paket gratis | Tidak. gratis 14 hari, tanpa kartu. | Ya: paket cloud Hacker (2 agen), atau self-host gratis. sumber untuk Chatwoot, paket gratis (terbuka di tab baru) |
Data Chatwoot berasal dari halaman publik mereka, dicek 2026-09-26. “diukur” artinya kami sendiri memuat widget mereka di halaman uji dan menghitung apa yang datang sebelum ada klik. Harga bisa berubah: kalau ada yang sudah usang, kabari kami dan akan kami perbaiki.
di mana chatwoot unggul.
- Open source (MIT): self-host di server sendiri dengan $0 per agen.
- Satu inbox untuk web chat, email, WhatsApp, Instagram, Telegram, SMS, dan lainnya.
- Help center, aturan otomasi, SLA, dan laporan.
- API yang solid, termasuk Agent Bot API untuk AI kamu sendiri, dan balasan dari Slack di semua paket.
pilih chatwoot kalau
kamu ingin self-host, atau butuh banyak channel dalam satu inbox open source.
pilih spookat kalau
kamu ingin widget mungil tanpa apa pun yang perlu dijalankan, dan tim kamu ada di Discord atau Slack.