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spookat
vs chatwoot.
Chatwoot es una bandeja omnicanal de código abierto que puedes alojar tú mismo, o usar en su nube por agente. Spookat es un widget de chat que no carga nada hasta el clic y lleva cada chat a Slack o Discord. Esta es la versión honesta.
la versión corta.
- 01
$4.99 por sitio (acceso anticipado) para todo el equipo, frente a $19 por agente en Chatwoot Cloud.
- 02
Discord integrado. Chatwoot no tiene integración nativa con Discord.
- 03
Nada carga antes del clic. El iframe del widget de Chatwoot descarga unos 509 kb en gzip al cargar la página.
lado a lado.
| qué | spookat | Chatwoot |
|---|---|---|
| plan de pago más barato | $4.99 por sitio al mes, $9.99 tras el acceso anticipado | Startups, $19 por agente al mes. La Community Edition autoalojada es gratis. fuente para Chatwoot, plan de pago más barato (se abre en una pestaña nueva) |
| tu equipo | Ilimitado y gratis. Cobramos por sitio. | Por agente en todos los planes cloud. fuente para Chatwoot, tu equipo (se abre en una pestaña nueva) |
| su IA | No tenemos bot propio que venderte. Sin cobro por respuesta. | Créditos de Captain AI, 1 por mensaje; 300 al mes en Startups, luego $20 por 1000. fuente para Chatwoot, su IA (se abre en una pestaña nueva) |
| tu propio agente de IA | Webhooks, una API de respuesta y MCP en cool guy ($14.99 en acceso anticipado). | Sí: Agent Bot API con webhooks, tu bot responde a través de su API. fuente para Chatwoot, tu propio agente de IA (se abre en una pestaña nueva) |
| quitar su logo | En cool guy ($14.99 en acceso anticipado). | Cloud Enterprise ($99 por agente). Autoalojado desde $19 por agente. fuente para Chatwoot, quitar su logo (se abre en una pestaña nueva) |
| responder desde Slack | Un hilo por chat, respondes en el hilo. Todos los planes. | Nativo, respondes en el hilo de Slack. Todos los planes. fuente para Chatwoot, responder desde Slack (se abre en una pestaña nueva) |
| responder desde Discord | Un post de foro por chat, respondes ahí. Todos los planes. | Sin integración nativa. fuente para Chatwoot, responder desde Discord (se abre en una pestaña nueva) |
| antes de cualquier clic | Un solo script de botón de menos de 4 kb en gzip. 0 peticiones a nuestra API. | Unos 509 kb en gzip al cargar la página (el iframe del widget carga enseguida). medido para Chatwoot, antes de cualquier clic (se abre en una pestaña nueva) |
| cookies | Ninguna. | Sí, una cookie de conversación. fuente para Chatwoot, cookies (se abre en una pestaña nueva) |
| IPs de visitantes | Nunca se guardan. | Una función de búsqueda de IP puede guardar la IP y la ubicación. fuente para Chatwoot, IPs de visitantes (se abre en una pestaña nueva) |
| plan gratis | No. 14 días gratis, sin tarjeta. | Sí: plan Hacker en la nube (2 agentes), o alójalo tú gratis. fuente para Chatwoot, plan gratis (se abre en una pestaña nueva) |
Los datos de Chatwoot salen de sus páginas públicas, revisadas el 2026-09-26. “medido” significa que cargamos su widget en una página de prueba y contamos lo que llegó antes de cualquier clic. Los precios cambian: si ves algo desactualizado, lo corregimos.
dónde gana chatwoot.
- Código abierto (MIT): alójalo en tus propios servidores por $0 por agente.
- Una bandeja para chat web, email, WhatsApp, Instagram, Telegram, SMS y más.
- Un centro de ayuda, reglas de automatización, SLAs e informes.
- APIs sólidas, incluida una Agent Bot API para tu propia IA, y respuestas desde Slack en todos los planes.
elige chatwoot si
quieres alojarlo tú mismo, o necesitas muchos canales en una bandeja de código abierto.
elige spookat si
quieres un widget diminuto sin nada que mantener, y a tu equipo en Discord o Slack.