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spookat
vs chatwoot.
Chatwoot ist eine Open-Source-Omnichannel-Inbox, die du selbst hosten oder pro Agent in ihrer Cloud nutzen kannst. Spookat ist ein Chat-Widget, das bis zum Klick nichts lädt und jeden Chat in Slack oder Discord landen lässt. Hier ist die ehrliche Version.
die kurzfassung.
- 01
$4.99 pro Website (Early Access) für das ganze Team, gegenüber $19 pro Agent bei Chatwoot Cloud.
- 02
Discord eingebaut. Chatwoot hat keine native Discord-Integration.
- 03
Nichts lädt vor dem Klick. Das Widget-Iframe von Chatwoot lädt beim Seitenaufruf etwa 509 kb gzipped.
im direkten vergleich.
| was | spookat | Chatwoot |
|---|---|---|
| günstigster bezahlter plan | $4.99 pro Website im Monat, $9.99 nach dem Early Access | Startups, $19 pro Agent im Monat. Die selbst gehostete Community Edition ist kostenlos. quelle für Chatwoot, günstigster bezahlter plan (öffnet in neuem Tab) |
| dein team | Unbegrenzt und gratis. Wir rechnen pro Website ab. | Pro Agent in jedem Cloud-Plan. quelle für Chatwoot, dein team (öffnet in neuem Tab) |
| ihre KI | Kein eigener Bot, den wir dir verkaufen. Keine Gebühr pro Antwort. | Captain-AI-Credits, 1 pro Nachricht; 300 im Monat bei Startups, danach $20 pro 1000. quelle für Chatwoot, ihre KI (öffnet in neuem Tab) |
| dein eigener KI-agent | Webhooks, eine Antwort-API und MCP ab cool guy ($14.99 im Early Access). | Ja: Agent Bot API mit Webhooks, dein Bot antwortet über ihre API. quelle für Chatwoot, dein eigener KI-agent (öffnet in neuem Tab) |
| ihr logo entfernen | Ab cool guy ($14.99 im Early Access). | Cloud Enterprise ($99 pro Agent). Selbst gehostet ab $19 pro Agent. quelle für Chatwoot, ihr logo entfernen (öffnet in neuem Tab) |
| antworten aus Slack | Ein Thread pro Chat, Antwort im Thread. Jeder Plan. | Nativ, Antwort im Slack-Thread. Jeder Plan. quelle für Chatwoot, antworten aus Slack (öffnet in neuem Tab) |
| antworten aus Discord | Ein Forum-Post pro Chat, Antwort darin. Jeder Plan. | Keine native Integration. quelle für Chatwoot, antworten aus Discord (öffnet in neuem Tab) |
| bevor jemand klickt | Ein Launcher-Script unter 4 kb gzipped. 0 Anfragen an unsere API. | Etwa 509 kb gzipped beim Seitenaufruf (das Widget-Iframe lädt sofort). gemessen für Chatwoot, bevor jemand klickt (öffnet in neuem Tab) |
| cookies | Keine. | Ja, ein Gesprächs-Cookie. quelle für Chatwoot, cookies (öffnet in neuem Tab) |
| besucher-IPs | Nie gespeichert. | Eine IP-Lookup-Funktion kann IP und Standort speichern. quelle für Chatwoot, besucher-IPs (öffnet in neuem Tab) |
| gratis-plan | Nein. 14 Tage gratis, ohne Karte. | Ja: Cloud-Plan Hacker (2 Agenten), oder kostenlos selbst hosten. quelle für Chatwoot, gratis-plan (öffnet in neuem Tab) |
Die Angaben zu Chatwoot stammen von deren öffentlichen Seiten, geprüft am 2026-09-26. „gemessen“ heißt: Wir haben ihr Widget selbst auf einer Testseite geladen und gezählt, was vor einem Klick ankam. Preise ändern sich: Siehst du etwas Veraltetes, korrigieren wir es.
wo chatwoot gewinnt.
- Open Source (MIT): Hoste es auf deinen eigenen Servern für $0 pro Agent.
- Eine Inbox für Webchat, E-Mail, WhatsApp, Instagram, Telegram, SMS und mehr.
- Ein Help Center, Automationsregeln, SLAs und Reports.
- Solide APIs, inklusive einer Agent Bot API für deine eigene KI, und Slack-Antworten in jedem Plan.
nimm chatwoot, wenn
du selbst hosten willst oder viele Kanäle in einer Open-Source-Inbox brauchst.
nimm spookat, wenn
du ein winziges Widget willst, ohne selbst etwas zu betreiben, und dein Team auf Discord oder Slack ist.