/vs/crisp
spookat
vs crisp.
Crisp is een omnichannel-inbox met een gehoste AI-agent, geprijsd per workspace in niveaus met een maximum aantal gebruikers. Spookat is een chatwidget die niks laadt tot de klik en elke chat in Slack of Discord laat landen. Dit is de eerlijke versie.
de korte versie.
- 01
$4.99 per site (early access) met het hele team, tegenover $45 per workspace met maximaal 4 gebruikers.
- 02
Discord op elk plan. Bij Crisp begint dat bij $95 per maand.
- 03
Geen cookies, en niks laadt vóór de klik. Crisp zet standaard bij het laden van de pagina een sessiecookie dat 6 maanden blijft.
naast elkaar.
| wat | spookat | Crisp |
|---|---|---|
| goedkoopste betaalde plan | $4.99 per site per maand, $9.99 na early access | Mini, $45/maand per workspace. bron voor Crisp, goedkoopste betaalde plan (opent in een nieuw tabblad) |
| je team | Onbeperkt en gratis. Wij rekenen per site. | Beperkt per plan: 2, 4, 10, 20+. Extra gebruikers ($10) alleen op Plus ($295). bron voor Crisp, je team (opent in een nieuw tabblad) |
| hun AI | Geen eigen bot om je te verkopen. Geen kosten per antwoord. | Hugo op gebruikscredits, ongeveer $0.05-0.10 per gesprek. Credits resetten elke maand. bron voor Crisp, hun AI (opent in een nieuw tabblad) |
| je eigen AI-agent | Webhooks, een reply-API en MCP op cool guy ($14.99 in early access). | Je kunt geen eigen model aan Hugo koppelen. MCP-server en webhookacties vanaf Essentials ($95). bron voor Crisp, je eigen AI-agent (opent in een nieuw tabblad) |
| hun logo weghalen | Op cool guy ($14.99 in early access). | Plus-plan, $295/maand. bron voor Crisp, hun logo weghalen (opent in een nieuw tabblad) |
| antwoorden vanuit Slack | Een thread per chat, antwoord in de thread. Elk plan. | Native, antwoorden vanuit Slack-threads. Vanaf Mini ($45). bron voor Crisp, antwoorden vanuit Slack (opent in een nieuw tabblad) |
| antwoorden vanuit Discord | Een forumpost per chat, antwoord daarin. Elk plan. | Native bot, antwoorden met een !reply-commando. Vanaf Essentials ($95). bron voor Crisp, antwoorden vanuit Discord (opent in een nieuw tabblad) |
| voordat iemand klikt | Eén launcherscript onder 4 kb gzipped. 0 requests naar onze API. | Ongeveer 104 kb gzipped bij het laden van de pagina (loader, client, styles, instellingen). gemeten voor Crisp, voordat iemand klikt (opent in een nieuw tabblad) |
| cookies | Geen. | Ja, een sessiecookie dat 6 maanden blijft, gezet bij het laden van de pagina, tenzij je Total Privacy Mode aanzet. bron voor Crisp, cookies (opent in een nieuw tabblad) |
| IP's van bezoekers | Nooit opgeslagen. | Server-side opgeslagen, onbeperkt bewaard zodra de bezoeker chat. bron voor Crisp, IP's van bezoekers (opent in een nieuw tabblad) |
| gratis plan | Nee. 14 dagen gratis, geen creditcard. | Ja: 2 gebruikers, hun branding, geen AI. bron voor Crisp, gratis plan (opent in een nieuw tabblad) |
De kant van Crisp komt van hun openbare pagina's, gecontroleerd op 2026-09-26. "gemeten" betekent dat we hun widget zelf op een testpagina laadden en telden wat er vóór een klik binnenkwam. Prijzen veranderen: zie je iets verouderds, dan passen we het aan.
waar crisp wint.
- Eén inbox voor webchat, e-mail, Messenger, WhatsApp, Instagram, sms en Telegram.
- Een kennisbank, en Hugo, een gehoste AI-agent getraind op je content.
- CRM-profielen, routeringsregels, ticketing en analytics.
- Native mobiele en desktopapps en meer dan 100 integraties.
kies crisp als
je één inbox wilt voor elk kanaal en een kant-en-klare AI-agent die je niet zelf hoeft te bouwen.
kies spookat als
je alleen webchat nodig hebt, je team in Slack of Discord zit en je liever per site betaalt dan per gebruikersniveau.