stap over van
crisp.

de stappen.

1. 01

   zet spookat ernaast

   Plak één regel vóór </body>, of zeg tegen je agent “voeg spookat chat toe aan mijn site”. Doe het eerst op een testpagina als twee chatbellen tegelijk je storen.

2. 02

   kies waar je antwoordt

   Koppel Slack of Discord, of gebruik onze inbox en de telefoonapp. Stuur een testchat en beantwoord hem.

3. 03

   neem je teksten mee

   Kopieer je begroeting en je opgeslagen vragen naar de look-pagina. Kies een van de 8 stijlen en je kleur.

4. 04

   exporteer wat je nodig hebt

   Contacten exporteer je als CSV vanaf het Essentials-abonnement. Gesprekken hebben geen native CSV-export: hun docs verwijzen naar de API of een tool van derden, en elk transcript download je vanuit het gesprek zelf. Spookat importeert geen oude chats: bewaar de export als archief. bron

5. 05

   haal Crisp weg

   Crisp is een script vóór </head> of </body>, of de WordPress-plugin. Verwijder het script of deactiveer de plugin. bron

6. 06

   zeg hun abonnement op

   Check eerst de verlengdatum. Daarna betaal je voor één chat, per site, met het hele team erin.

De stappen voor Crisp komen uit hun eigen helppagina’s, gecheckt op 2026-10-01. Hun menu’s veranderen: zie je iets verouderds, dan fixen we het.

wat je achterlaat.

Crisp kan dingen die Spookat niet kan. Leun je op een daarvan, blijf dan, of houd ze allebei.

• Eén inbox voor webchat, e-mail, Messenger, WhatsApp, Instagram, sms en Telegram.
• Een kennisbank, en Hugo, een gehoste AI-agent getraind op je content.
• CRM-profielen, routeringsregels, ticketing en analytics.
• Native mobiele en desktopapps en meer dan 100 integraties.

spookat vs crisp, naast elkaar →