/vs/crisp
spookat
vs crisp.
Crisp: 호스팅형 AI 에이전트가 있는 옴니채널 인박스로, 워크스페이스당 단계별 요금에 좌석 수 제한이 있어요. Spookat: 클릭 전까지 아무것도 불러오지 않고, 모든 채팅을 Slack이나 Discord로 보내는 채팅 위젯이에요. 솔직하게 비교해 볼게요.
짧게 말하면.
- 01
팀 전체 포함 사이트당 월 $4.99 (얼리 액세스). Crisp는 워크스페이스당 $45에 4석 제한이에요.
- 02
Discord는 모든 플랜에서. Crisp에서는 월 $95부터예요.
- 03
쿠키 없고, 클릭 전엔 아무것도 로드하지 않아요. Crisp는 기본값으로 페이지 로드 때 6개월짜리 세션 쿠키를 설정해요.
나란히 비교.
| 항목 | spookat | Crisp |
|---|---|---|
| 가장 싼 유료 플랜 | 사이트당 월 $4.99, 얼리 액세스 후 $9.99 | Mini, 워크스페이스당 월 $45. 출처 Crisp의 가장 싼 유료 플랜 (새 탭에서 열림) |
| 팀 | 무제한, 무료. 요금은 사이트당이에요. | 플랜별 제한: 2, 4, 10, 20+. 추가 좌석($10)은 Plus($295)에서만. 출처 Crisp의 팀 (새 탭에서 열림) |
| 업체 AI | 팔려는 자체 봇이 없어요. 답변당 요금도 없어요. | Hugo는 사용량 크레딧제, 대화당 약 $0.05-0.10. 크레딧은 매달 초기화. 출처 Crisp의 업체 AI (새 탭에서 열림) |
| 내 AI 에이전트 | 웹훅, 답장 API, MCP. cool guy (얼리 액세스 중 $14.99)에서. | Hugo에 자체 모델을 쓸 수 없어요. MCP 서버와 웹훅 액션은 Essentials($95)부터. 출처 Crisp의 내 AI 에이전트 (새 탭에서 열림) |
| 업체 로고 제거 | cool guy (얼리 액세스 중 $14.99)에서. | Plus 플랜, 월 $295. 출처 Crisp의 업체 로고 제거 (새 탭에서 열림) |
| Slack에서 답장 | 채팅마다 스레드, 스레드에서 답장. 모든 플랜. | 네이티브, Slack 스레드에서 답장. Mini($45)부터. 출처 Crisp의 Slack에서 답장 (새 탭에서 열림) |
| Discord에서 답장 | 채팅마다 포럼 게시물, 거기서 답장. 모든 플랜. | 네이티브 봇, !reply 명령으로 답장. Essentials($95)부터. 출처 Crisp의 Discord에서 답장 (새 탭에서 열림) |
| 클릭 전 로드 | gzip 기준 4kb 미만의 런처 스크립트 하나. 저희 API 요청 0. | 페이지 로드 때 gzip 기준 약 104kb (로더, 클라이언트, 스타일, 설정). 실측 Crisp의 클릭 전 로드 (새 탭에서 열림) |
| 쿠키 | 없음. | 있음. 6개월 보관되는 세션 쿠키를 페이지 로드 때 설정. Total Privacy Mode를 켜면 예외. 출처 Crisp의 쿠키 (새 탭에서 열림) |
| 방문자 IP | 저장 안 함. | 서버에 저장. 방문자가 채팅하면 무기한 보관. 출처 Crisp의 방문자 IP (새 탭에서 열림) |
| 무료 플랜 | 없음. 14일 무료, 카드 필요 없음. | 있음: 2석, Crisp 브랜딩, AI 없음. 출처 Crisp의 무료 플랜 (새 탭에서 열림) |
Crisp 쪽 정보는 공개 페이지 기준이고, 2026-09-26에 확인했어요. “실측”은 저희가 테스트 페이지에 직접 위젯을 띄우고 클릭 전에 도착한 걸 센 결과예요. 가격은 바뀌어요. 오래된 정보를 발견하면 알려 주세요, 고칠게요.
crisp의 강점.
- 웹 채팅, 이메일, Messenger, WhatsApp, Instagram, SMS, Telegram을 한 인박스에서.
- 지식 베이스, 그리고 내 콘텐츠로 학습하는 호스팅형 AI 에이전트 Hugo.
- CRM 프로필, 라우팅 규칙, 티켓, 분석.
- 네이티브 모바일·데스크톱 앱과 100개 이상의 연동.
이럴 땐 crisp
모든 채널을 한 인박스로 모으고, 직접 만들 필요 없는 AI 에이전트를 원할 때.
이럴 땐 spookat
웹 채팅만 필요하고, 팀이 Slack이나 Discord에 있고, 좌석 단계별 요금보다 사이트당 요금이 좋을 때.