/소개
채팅 분노에서
탄생.
Spookat이 생긴 이유: 실제 고객이 있는 제품에서 큰 채팅 위젯들을 돌려 봤는데, 하나같이 매번 새로운 방식으로 짜증 났어요. 그래서 원하던 걸 직접 만들었어요. 솔직히 끝내주게 좋아요. 왜 만들었는지 들려드릴게요.
다 써 봤어요.
LiveChat. Tawk.to. Crisp. Intercom. 실제 사이트에서, 진짜 문의가 들어오는 상태로.
- 01
사이트가 느려졌어요.
채팅 스크립트가 모든 페이지에서, 모든 방문자에게 로드됐어요. 대화할 사람이 있든 없든요. Lighthouse도 눈치챘고, 저희도 눈치챘어요.
- 02
돌봐야 할 앱이 또 하나.
아무도 안 여는 패널에서 메시지가 몇 시간씩 방치됐어요. 팀 전체가 하루 종일 Slack에, 탭 하나 옆에 있었는데도요.
- 03
클수록 요금이 불었어요.
인원당 과금. 팀원이 한 명 늘면 요금제가 통째로 올라가요. 봇은 대화당 과금이라, 잘 될수록 비쌌어요.
- 04
2014년 감성이었어요.
공들인 사이트 위에 다른 시대의 동그란 말풍선. 조절할 수 있는 건 색상뿐. 휴대폰에서는 저희 버튼을 덮었어요.
그래서 만들었어요.
정반대를.
사이트가 느려졌어요.누군가 클릭하기 전까지 아무것도 로드하지 않아요. 런처는 4kb 미만이고, 클릭 전 저희 API 요청은 0이에요. 점수는 그대로예요.
돌봐야 할 앱이 또 하나.모든 채팅이 Slack이나 Discord의 스레드가 돼요. 늘 있던 곳에서 답하면 돼요. 인박스는 필요할 때를 위해 있어요.
클수록 요금이 불었어요.사이트당, 얼리 액세스 기간엔 $4.99부터. 팀 전체가 무료로 답해요. AI 에이전트는 직접 가져오세요. 답변당 요금은 절대 없어요.
2014년 감성이었어요.스타일 8종, 폰트 12종, 원하는 포인트 색, 왼쪽이나 오른쪽. 저희 스타일이 아니라 그 사이트에 맞춰 보여요.
그리고 네,
끝내주게 좋아요.
- 런처, gzip
- < 4 kb
- 클릭 전 저희 API 요청
- 0
- 쿠키
- 0
- 사이트 하나, 한 달, 팀 전체 (얼리 액세스)
- $4.99
감이 아니라 근거. 문서 읽기 또는 저장하는 데이터 확인.
만든 사람들.
사이드 프로젝트를 만들다가, 답장이 늦어서 유저에게 사과하는 데 지친 작은 팀이에요. 저희도 바이브 코더예요. 첫 버전은 localhost에서 완벽하게 돌아갔어요. 차이는, 다른 모든 곳에서 돌아갈 때까지 멈추지 않았다는 거예요.
비위 맞출 투자자도, 끼워 팔 헬프데스크도, 팔아먹을 자체 봇도 없어요. 저희가 갖고 싶었던 채팅 위젯, 그리고 주말 프로젝트도 낼 수 있는 가격뿐이에요.