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spookat
vs smartsupp.
Smartsupp è una chat e inbox per negozi online che unisce web chat, Messenger, WhatsApp ed email, con un agente AI per lo shopping a pagamento, a prezzo per operatori in piani. Spookat è un widget di chat che non carica nulla fino al clic e porta ogni chat su Slack, Discord o nella nostra inbox e la sua app per telefono. Ecco la versione onesta.
in breve.
- 01
4,99 € a sito (accesso anticipato) con tutto il team. Il Solo di Smartsupp costa $24 al mese per 1 operatore.
- 02
Il tuo team risponde nei thread di Slack o Discord. Smartsupp non ha né l'uno né l'altro: rispondi nelle sue app.
- 03
Nulla si carica prima del clic. Smartsupp scarica circa 174 kb gzip al caricamento della pagina, e il suo logo resta in ogni piano.
il tabellone.
10 widget di chat, una pagina di test, cache di Chrome vuota a ogni giro. Misurato il 2026-09-27 – 2026-09-30. Ogni barra porta ai dati grezzi.
meno è meglio · * sul loro sito: non gira su un dominio che il proprietario non ha autorizzato · dati grezzi, misurato il 2026-09-27 – 2026-09-30
meno è meglio · * sul loro sito: non gira su un dominio che il proprietario non ha autorizzato · dati grezzi, misurato il 2026-09-27 – 2026-09-30
meno è meglio · * sul loro sito: non gira su un dominio che il proprietario non ha autorizzato · dati grezzi, misurato il 2026-09-27 – 2026-09-30
meno è meglio · * sul loro sito: non gira su un dominio che il proprietario non ha autorizzato · dati grezzi, misurato il 2026-09-27 – 2026-09-30
meno è meglio · * sul loro sito: non gira su un dominio che il proprietario non ha autorizzato · dati grezzi, misurato il 2026-09-27 – 2026-09-30
fianco a fianco.
| cosa | spookat | Smartsupp |
|---|---|---|
| piano a pagamento più economico | 4,99 € a sito al mese, 9,99 € dopo l'accesso anticipato | Solo, $24/mese per 1 operatore ($17 con fatturazione annuale). fonte per Smartsupp, piano a pagamento più economico (si apre in una nuova scheda) |
| il tuo team | Illimitato e gratis. Facciamo pagare a sito. | Limite per piano: 1 su Solo, 3 su Plus, 5 o più su Expert. fonte per Smartsupp, il tuo team (si apre in una nuova scheda) |
| la loro AI | Nessun bot nostro da venderti. Nessun costo per risposta. | Add-on Mira AI, $20/mese per 100 conversazioni AI ($16 con fatturazione annuale). fonte per Smartsupp, la loro AI (si apre in una nuova scheda) |
| il tuo agente AI | Webhook, un'API per rispondere e MCP su cool guy (14,99 € in accesso anticipato). | MCP e REST API da Plus ($35/mese). fonte per Smartsupp, il tuo agente AI (si apre in una nuova scheda) |
| togliere il loro logo | Su cool guy (14,99 € in accesso anticipato). | Non si può rimuovere in nessun piano. fonte per Smartsupp, togliere il loro logo (si apre in una nuova scheda) |
| rispondere da Slack | Un thread per chat, rispondi nel thread. Tutti i piani a pagamento. | Nessuna integrazione nativa. fonte per Smartsupp, rispondere da Slack (si apre in una nuova scheda) |
| rispondere da Discord | Un thread per chat, o un post in un canale forum. Rispondi lì. Tutti i piani a pagamento. | Nessuna integrazione nativa. fonte per Smartsupp, rispondere da Discord (si apre in una nuova scheda) |
| prima di qualsiasi clic | Un solo script launcher sotto i 4 kb gzip. 0 richieste alla nostra API. | 11 richieste e circa 174 kb al caricamento della pagina, da 5 server (misurato sul loro sito). misurato per Smartsupp, prima di qualsiasi clic (si apre in una nuova scheda) |
| cookie | Nessuno. | Nessun cookie al caricamento nel nostro test, ma una chiave in localStorage. La loro documentazione cita due cookie di 6 mesi. fonte per Smartsupp, cookie (si apre in una nuova scheda) |
| IP dei visitatori | Mai salvati. | Non salvato di default; puoi attivarlo nelle impostazioni. fonte per Smartsupp, IP dei visitatori (si apre in una nuova scheda) |
| piano gratuito | Sì, per ora: freeloader, 5 chat al mese, 3 giorni di storico. Più 14 giorni gratis, senza carta. | Sì: 1 operatore, 25 conversazioni al mese, 14 giorni di cronologia. fonte per Smartsupp, piano gratuito (si apre in una nuova scheda) |
I dati di Smartsupp vengono dalle sue pagine pubbliche, verificate il 2026-09-30. “misurato” vuol dire che abbiamo caricato noi il suo widget su una pagina di test e contato cosa arrivava prima di qualsiasi clic. I prezzi cambiano: se trovi qualcosa di vecchio, lo correggiamo.
dove smartsupp vince.
- WhatsApp, Messenger ed email nella stessa inbox.
- Mira, un agente AI per lo shopping addestrato sul catalogo dei tuoi prodotti.
- App native per iOS, Android e Windows, e flussi di automazione.
- Un piano gratuito più ricco: 25 chat al mese e 14 giorni di cronologia.
scegli smartsupp se
gestisci un negozio e vuoi WhatsApp, Messenger ed email accanto alla chat, più un agente AI per lo shopping.
scegli spookat se
il tuo team lavora su Slack o Discord, e vuoi un widget leggero e un solo prezzo per tutto il team.