/switch/intercom
intercom
üzerinden geçin.
Yaklaşık on dakika. Ziyaretçileriniz değişikliği fark etmez; tek fark, sohbetin tıklamadan önce yüklenmeyi bırakması.
adımlar.
- 01
spookat’ı yanına ekleyin
</body>’den önce tek bir satır yapıştırın ya da ajanınıza “sitemize spookat sohbetini ekle” deyin. Aynı anda iki sohbet balonu sizi rahatsız ediyorsa önce bir deneme sayfasında yapın.
- 02
nerede yanıtlayacağınızı seçin
Slack’i ya da Discord’u bağlayın veya inbox’ımızı ve telefon uygulamasını kullanın. Bir deneme sohbeti gönderin ve yanıtlayın.
- 03
metinlerinizi taşıyın
Karşılama mesajınızı ve kayıtlı sorularınızı görünüm sayfasına kopyalayın. 8 stilden birini ve renginizi seçin.
- 04
ihtiyacınız olanı dışa aktarın
Bir konuşma metin ya da PDF olarak dışa aktarılır, tek tek ya da inbox’tan toplu. Yardım merkezleri ayrıca Amazon S3’e veri dışa aktarımını ve bir Conversations API’sini anlatıyor. Spookat eski sohbetleri içe aktarmaz: dışa aktarımı arşiviniz olarak saklayın. kaynak
- 05
Intercom kaldırın
Intercom, bir JavaScript snippet’i, bir platform eklentisi ya da bir Google Tag Manager etiketidir. Hangisini kullandıysanız onu silin. kaynak
- 06
onların planını iptal edin
Önce yenileme tarihine bakın. Sonra site başına tek bir sohbete ödersiniz, tüm ekip içinde.
Intercom adımları kendi yardım sayfalarından geliyor, 2026-10-01 tarihinde kontrol edildi. Menüleri değişir: eskimiş bir şey görürseniz düzeltiriz.
geride bıraktıklarınız.
Intercom, Spookat’ın yapmadığı şeyler yapar. Bunlardan birine güveniyorsanız kalın ya da ikisini birden tutun.
- Eksiksiz bir helpdesk: ortak gelen kutuları, ticket sistemi, SLA'lar ve iş akışı oluşturucu.
- Fin'in yanıtlarını dayandırdığı çok dilli bir yardım merkezi.
- Sohbet, e-posta, WhatsApp, SMS, telefon ve sosyal medya tek gelen kutusunda; ayrıca ürün turları ve anketler.
- Aksiyonları, kalite kontrolü ve raporlamasıyla olgun bir yapay zekâ ajanı; SSO ve HIPAA gibi kurumsal özellikler.