/switch/intercom
déjalo
intercom.
Unos diez minutos. Tus visitantes no notarán el cambio, salvo que el chat deja de cargar antes del clic.
los pasos.
- 01
añade spookat al lado
Pega una línea antes de </body>, o dile a tu agente «añade el chat de spookat a mi web». Hazlo antes en una página de pruebas si te molestan dos burbujas de chat a la vez.
- 02
elige dónde respondes
Conecta Slack o Discord, o usa nuestro inbox y su app para el móvil. Manda un chat de prueba y respóndelo.
- 03
trae tus textos
Copia tu saludo y tus preguntas guardadas en la página de apariencia. Elige uno de los 8 estilos y tu color.
- 04
exporta lo que necesites
Una conversación se exporta como texto o PDF, una a una o en bloque desde el inbox. Su centro de ayuda también describe una exportación de datos a Amazon S3, y una API de Conversations. Spookat no importa chats antiguos: guarda la exportación como archivo. fuente
- 05
quita Intercom
Intercom es un snippet de JavaScript, un plugin de plataforma o una etiqueta de Google Tag Manager. Borra el que usaste. fuente
- 06
cancela su plan
Mira primero la fecha de renovación. Después pagas por un solo chat, por sitio, con todo el equipo dentro.
Los pasos de Intercom salen de sus propias páginas de ayuda, revisadas el 2026-10-01. Sus menús cambian: si ves algo desfasado, lo arreglamos.
lo que dejas atrás.
Intercom hace cosas que Spookat no hace. Si dependes de alguna, quédate, o usa los dos.
- Un helpdesk completo: bandejas compartidas, tickets, SLAs y un editor de flujos.
- Un centro de ayuda multilingüe del que Fin saca sus respuestas.
- Chat, email, WhatsApp, SMS, teléfono y redes sociales en una bandeja, además de tours de producto y encuestas.
- Un agente de IA maduro con acciones, QA e informes, y funciones enterprise como SSO y HIPAA.