/switch/intercom
wechsle von
intercom.
Etwa zehn Minuten. Deine Besucher merken den Wechsel nicht, außer dass der Chat nicht mehr vor dem Klick lädt.
die schritte.
- 01
spookat daneben einbauen
Füge eine Zeile vor </body> ein oder sag deinem Agenten „füge spookat chat zu meiner website hinzu“. Stören dich zwei Chat-Blasen gleichzeitig, probier es erst auf einer Staging-Seite.
- 02
wähl, wo du antwortest
Verbinde Slack oder Discord oder nutz unsere Inbox und ihre Handy-App. Schick einen Test-Chat und antworte darauf.
- 03
bring deine texte mit
Kopier deine Begrüßung und deine gespeicherten Fragen auf die Look-Seite. Wähl einen von 8 Stilen und deine Farbe.
- 04
exportier, was du brauchst
Eine Unterhaltung lässt sich als Text oder PDF exportieren, einzeln oder gesammelt aus der Inbox. Ihr Help Center beschreibt außerdem einen Datenexport nach Amazon S3 und eine Conversations API. Spookat importiert keine alten Chats: heb den Export als Archiv auf. quelle
- 05
Intercom entfernen
Intercom ist ein JavaScript-Snippet, ein Plattform-Plugin oder ein Google-Tag-Manager-Tag. Lösch, was du benutzt hast. quelle
- 06
kündige ihren tarif
Prüf zuerst das Verlängerungsdatum. Danach zahlst du für einen Chat, pro Website, mit dem ganzen Team drin.
Die Schritte zu Intercom stammen aus deren eigener Hilfe, geprüft am 2026-10-01. Ihre Menüs ändern sich: Siehst du etwas Veraltetes, korrigieren wir es.
was du zurücklässt.
Intercom kann Dinge, die Spookat nicht kann. Hängst du an einem davon, bleib oder behalt beide.
- Ein kompletter Helpdesk: geteilte Inboxen, Ticketing, SLAs und ein Workflow-Builder.
- Ein mehrsprachiges Help Center, aus dem Fin antwortet.
- Chat, E-Mail, WhatsApp, SMS, Telefon und Social Media in einer Inbox, dazu Produkttouren und Umfragen.
- Ein ausgereifter KI-Agent mit Aktionen, QA und Reporting, und Enterprise-Features wie SSO und HIPAA.