/switch/tidio
saia do
tidio.
Uns dez minutos. Seus visitantes não vão notar a troca, só que o chat para de carregar antes do clique.
os passos.
- 01
adicione o spookat ao lado
Cole uma linha antes de </body>, ou peça pro seu agente “adicione o chat do spookat no meu site”. Faça antes numa página de teste se dois balões de chat ao mesmo tempo te incomodam.
- 02
escolha onde você responde
Conecte o Slack ou o Discord, ou use nosso inbox e o app de celular. Mande um chat de teste e responda.
- 03
traga seus textos
Copie sua saudação e suas perguntas salvas pra página de visual. Escolha um dos 8 estilos e sua cor.
- 04
exporte o que você precisa
Uma transcrição exporta em CSV pelo menu da conversa, uma de cada vez. A documentação deles não menciona download em lote. O Spookat não importa chats antigos: guarde a exportação como arquivo. fonte
- 05
remova o Tidio
O Tidio é um snippet de JavaScript acima de </body>, o plugin dele pro WordPress ou um app embed da Shopify. Apague o snippet, desative o plugin ou desligue o app embed. fonte
- 06
cancele o plano deles
Veja primeiro a data de renovação. Depois você paga por um chat só, por site, com o time todo dentro.
Os passos do Tidio vêm das páginas de ajuda deles, conferidas em 2026-10-01. Os menus mudam: viu algo desatualizado, a gente corrige.
o que você deixa pra trás.
O Tidio faz coisas que o Spookat não faz. Se você depende de alguma, fique, ou use os dois.
- Um helpdesk pra chat, e-mail, Messenger, Instagram e WhatsApp, com apps pra agentes.
- Lyro, um agente de IA treinado na sua base de conhecimento sem trabalho de engenharia.
- Um construtor de chatbot sem código com automações de e-commerce no estilo Shopify.
- Analytics, CSAT e um time de sucesso nos planos maiores.