/switch/tidio
wechsle von
tidio.
Etwa zehn Minuten. Deine Besucher merken den Wechsel nicht, außer dass der Chat nicht mehr vor dem Klick lädt.
die schritte.
- 01
spookat daneben einbauen
Füge eine Zeile vor </body> ein oder sag deinem Agenten „füge spookat chat zu meiner website hinzu“. Stören dich zwei Chat-Blasen gleichzeitig, probier es erst auf einer Staging-Seite.
- 02
wähl, wo du antwortest
Verbinde Slack oder Discord oder nutz unsere Inbox und ihre Handy-App. Schick einen Test-Chat und antworte darauf.
- 03
bring deine texte mit
Kopier deine Begrüßung und deine gespeicherten Fragen auf die Look-Seite. Wähl einen von 8 Stilen und deine Farbe.
- 04
exportier, was du brauchst
Ein Transcript lässt sich im Menü der Unterhaltung als CSV exportieren, eins nach dem anderen. Ein Sammel-Download steht nicht in ihren Docs. Spookat importiert keine alten Chats: heb den Export als Archiv auf. quelle
- 05
Tidio entfernen
Tidio ist ein JavaScript-Snippet über </body>, sein WordPress-Plugin oder ein Shopify-App-Embed. Lösch das Snippet, deaktivier das Plugin oder schalt das App-Embed aus. quelle
- 06
kündige ihren tarif
Prüf zuerst das Verlängerungsdatum. Danach zahlst du für einen Chat, pro Website, mit dem ganzen Team drin.
Die Schritte zu Tidio stammen aus deren eigener Hilfe, geprüft am 2026-10-01. Ihre Menüs ändern sich: Siehst du etwas Veraltetes, korrigieren wir es.
was du zurücklässt.
Tidio kann Dinge, die Spookat nicht kann. Hängst du an einem davon, bleib oder behalt beide.
- Ein Helpdesk für Chat, E-Mail, Messenger, Instagram und WhatsApp, mit Apps für Agenten.
- Lyro, ein KI-Agent, der ohne Entwicklungsaufwand auf deiner Wissensdatenbank trainiert wird.
- Ein No-Code-Chatbot-Builder mit E-Commerce-Automationen im Shopify-Stil.
- Analytics, CSAT und ein Success-Team in größeren Plänen.