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spookat
vs tawk.to
Tawk.toは、サイトごとの有料アドオンで収益を得る、ヘルプデスク一式付きの無料ライブチャットです。Spookatは、クリックされるまで何も読み込まず、すべてのチャットをSlackかDiscordに届けるチャットウィジェットです。正直に比べます。
要点だけ。
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クリックまで何も読み込みません。Tawk.toはページ読み込み時にgzipで約220kbを取得し、Cookieを設定します。
- 02
チームはSlackやDiscordのスレッドで返信できます。Tawk.toがそこに送れるのは、サードパーティツール経由の通知だけです。
- 03
ロゴの非表示はcool guyに含まれます。Tawk.toでは1サイトあたり月$29のアドオンです。
並べて比較。
| 項目 | spookat | Tawk.to |
|---|---|---|
| 最安の有料プラン | 1サイト月$4.99、先行アクセス終了後は$9.99 | チャットは無料。有料アドオンはサイトごと、月$29から。 出典 Tawk.toの「最安の有料プラン」（新しいタブで開きます） |
| チーム | 無制限で無料。料金はサイト単位です。 | エージェント無制限、無料。 出典 Tawk.toの「チーム」（新しいタブで開きます） |
| ベンダーのAI | 売り込む自社ボットはありません。回答ごとの課金もなし。 | AI Assistアドオンはメッセージ課金：1,000件で月$29、以降1,000件ごとに$30。 出典 Tawk.toの「ベンダーのAI」（新しいタブで開きます） |
| 自前のAIエージェント | cool guy（先行アクセス中は$14.99）でWebhook、返信API、MCP。 | Webhookは通知のみ。APIは申請フォームで依頼制。ボットがチャットで返信する方法は、ドキュメントに見当たりませんでした。 出典 Tawk.toの「自前のAIエージェント」（新しいタブで開きます） |
| ロゴの削除 | cool guy（先行アクセス中は$14.99）で可能。 | 有料アドオン、1サイトあたり月$29から。 出典 Tawk.toの「ロゴの削除」（新しいタブで開きます） |
| Slackから返信 | チャットごとにスレッド、スレッドで返信。全プラン。 | ネイティブ連携なし。サードパーティツールが通知を投稿。 出典 Tawk.toの「Slackから返信」（新しいタブで開きます） |
| Discordから返信 | チャットごとにフォーラム投稿、そこで返信。全プラン。 | Make経由の通知。Discordからの返信は不可。 出典 Tawk.toの「Discordから返信」（新しいタブで開きます） |
| クリック前の読み込み | gzipで4kb未満のランチャースクリプト1つ。当社APIへのリクエストは0。 | ページ読み込み時に13リクエスト、スクリプトはgzipで約220kb。 実測 Tawk.toの「クリック前の読み込み」（新しいタブで開きます） |
| Cookie | なし。 | あり。ページ読み込み時に設定（訪問者IDを6か月保持）、localStorageも使用。 出典 Tawk.toの「Cookie」（新しいタブで開きます） |
| 訪問者のIP | 保存しません。 | プライバシーポリシーによると、位置情報とともに収集。 出典 Tawk.toの「訪問者のIP」（新しいタブで開きます） |
| 無料プラン | なし。14日間無料、カード不要。 | あり。Tawk.toのブランド表示付き。 出典 Tawk.toの「無料プラン」（新しいタブで開きます） |
Tawk.to側の情報は公開ページに基づき、2026-09-26に確認しました。「実測」は、私たちがテストページで実際にウィジェットを読み込み、クリック前に届いたものを数えた結果です。料金は変わります。古い情報を見つけたら直します。
tawk.toの強み。
- コア製品は無料で、エージェント、チャット、サイト数は無制限。
- 無料プランでチケット管理、ナレッジベース、連絡先ビュー。
- WhatsApp、Messenger、Telegram、SMS、メールを同じインボックスで。
- 画面共有付きのビデオ・音声通話と、有償のエージェント代行。
tawk.toが向いているのは
重さもCookieもロゴも気にせず、無料のオールインワン・ヘルプデスクが欲しい人。
spookatが向いているのは
チームがSlackかDiscordにいて、Lighthouseのスコアと訪問者のプライバシーが大事な人。