/機能
機能、全部。
本物のスクショで。
モックアップも、ノートPCを囲んで笑う人たちのストック写真もありません。架空のパン屋で動いている、実際のプロダクトです。
01 · ウィジェット
訪問者が見る
チャット。
scriptタグ1つ。ランチャーは4 kb未満で、クリックされるまで当社APIへのリクエストは0。Cookieは一切使いません。
- 全プランクリック前のAPIリクエスト0チャットは訪問者が開いたときに読み込まれます。それより前には何もしません。Lighthouseのスコアも私たちに気づきません。
- 全プランCookieなし、バナー不要ウィジェットはCookieを設定せず、IPアドレスも一切保存しません。Cookieバナーで聞くことは何もありません。
- 全プラン質問候補あいさつの下に最大4つ。保存した回答を付ければ、「自動」と表示してすぐに返します。
- cool guy+人と話すエージェントが先に答えても、訪問者は人を呼べます。ワンタップでチームに通知が届きます。
- cool guy+離れた？ ならメールで5分間誰も答えなければ、チャットがメールアドレスを尋ねます。返信はそこへ届き、ワンクリックで戻ってこられます。
- 全プラン12言語ウィジェットは訪問者のブラウザの言語で話します。誰も何も選ぶ必要はありません。
- 全プランスマホでは全画面スマホではチャットが画面いっぱいに広がり、入力しやすい大きさになります。閉じればページに戻ります。
- cool guy+ログイン中の人がわかるサーバーでユーザーIDに署名すれば、どの顧客が書いているかインボックスに表示されます。署名のないIDは無視します。
02 · 見た目
あなたのサイトに似る。
うちには似ない。
スタイル8種、フォント17種、アクセント色は自由。ダッシュボードでライブプレビューを見ながら選ぶか、スニペットで指定してエージェントにいじらせてください。
brutal
clean
glass
soft
terminal
paper
retro
swiss
- 全プランスタイル8種brutal, clean, glass, soft, terminal, paper, retro, swiss。色を替えただけではなく、それぞれがまるごと別の見た目です。
- 全プランフォント17種、セルフホストGeistからVT323まで、当社から配信。フォントサービスへのリクエストは1つもありません。訪問者のシステムフォントも選べます。
- 全プランアクセント色も位置も自由好きな色、ランチャーは左下か右下、あいさつ文、ロゴも。
- 全プランプレビューしてから公開変更はプレビューで確認。訪問者に見えるのは公開を押したときで、まだ迷っている間ではありません。
- cool guy+「powered by」を非表示チャットの下の1行。cool guy以上で消せます。
- vc money+カスタムcssウィジェットのピクセルは全部あなたのものです。
03 · 返信する場所
slack、discord、
うちのアプリから返信。
新しいチャットごとに、チームがいつもいる場所でスレッドが開きます。そこで返信すれば、訪問者はあなたのサイトで読めます。どちらも使わないなら、当社のインボックスで。
- broke af+チャットごとにスレッドSlack：選んだチャンネルにスレッド、新しいチャットは@hereで通知。Discord：フォーラム投稿かスレッド、選んだロールに通知。
- 全プラン//でメモ// で始めたメッセージはチーム内だけに残ります。訪問者には見えません。
- broke af+✋で担当、✅で完了リアクションでチャットを引き受けたり、閉じたり。SlackでもDiscordでも同じ操作です。
- broke af+ボットではなくあなたの名前/spookat me で訪問者に見える名前を設定、または非表示に。インボックスからの返信は、Discordでもあなた自身の名前で表示されます。
- vc money+振り分けチャンネルは複数OK、最初に一致したルールが優先。訪問者の言語、ページ、国で振り分けます。
- vc money+ライブ翻訳訪問者は自分の言語で書き、チームは自分の言語で読みます。実装済み、まもなく有効化。
04 · インボックス
インボックス。
ポケットにも。
SlackもDiscordもなくて大丈夫。ダッシュボードには完全なインボックスがあり、スマホにアプリとして入れれば、新しいチャットのたびに鳴ります。
- 全プランopen, mine, autopilot, closed勝手に仕分けされるタブ。チャットをメンバーに割り当てれば、その人のmineに入ります。
- 全プラン誰が書いているか今いるページ、ブラウザと国、残していればメールアドレス。チャットが知っていることだけで、監視したことは何もありません。
- 全プラン内部メモnoteに切り替えれば、チームだけが読めるメモを書けます。
- 全プラン編集と削除送信後に誤字を直せます。メッセージを削除すれば、訪問者からも、SlackやDiscordからも消えます。
- 全プランスマホにプッシュ通知ダッシュボードをホーム画面に追加。新しいチャットが来ればスマホが鳴ります。iPhone、Android、デスクトップで。
- 全プラン検索、エクスポート、ブロックどのチャットも検索、全部まとめてエクスポート、スパマーは何も消さずにブロック。
- 全プラン履歴は3〜365日freeloaderは3日、broke afは30日、cool guyは90日、vc moneyは365日保存。その後は本当に削除します。
05 · オートパイロット
AIが先に答える。
または一切答えない。
基本は人間です。自分のエージェントをつないで、いつ話していいかを決めてください。モデルも請求もあなた持ち。回答ごとの課金は一切ありません。
- cool guy+webhookで受けてAPIで返すすべてのメッセージを署名付きであなたのエンドポイントにPOSTします。エージェントはAPI呼び出し1回で返信できます。
- cool guy+モードは4つ常に先に答える、3分間誰も返信しないときだけ、営業時間外、または人が送る下書きを作る。
- cool guy+必ずAIと表示エージェントの返信には、ウィジェットで必ずAIと表示されます。キーで人として投稿はできません。オフにはできません。
- cool guy+人が引き継ぐチームの誰かが返信すれば、チャットは人に戻ります。訪問者から人を呼ぶこともできます。
06 · エージェント
設定はエージェント。
見張るのはあなた。
コーディングエージェントがリモートMCPでspookatをセットアップ。ダッシュボードでは、ブラウザエージェントがWebMCP経由で操作します。変更はすべて記録されます。
- 全プランリモートMCPコマンド1つでClaude Code、Cursorなどにspookatを追加。スタイルを選び、あいさつを書き、スニペットを入れます。
- 全プランダッシュボードでWebMCPブラウザエージェントに「チャットをサイトに合わせて」と言うだけ。クリックして回る代わりにツールを呼びます。
- 全プランお金には触らせない請求、サイトの削除、キーはエージェントに一切公開しません。支払うのは必ず人です。
- 全プラン元に戻せるアクティビティログすべての変更を、誰が、どこから行ったか。その変更がまだ残っていれば元に戻せます。
07 · チーム
チーム全員で。
席課金なし。
どのプランでもメンバーは無制限。払うのはサイトごとで、年に2回しか答えないかもしれない人の分ではありません。
- 全プランオーナー、管理者、メンバーオーナーが支払い、管理者が設定、メンバーがチャットに答えます。
- 全プラン招待なら順番待ちなしメールで届く1回限りの招待。有効期限は7日です。
- 全プラン訪問者に見える名前メンバーごとに名前を選ぶか、非表示に。Slack、Discord、ダッシュボードで1つのリストです。
08 · 統計
統計はチャットから。
監視からではなく。
チャット数、初回返信までの時間、誰が答えたか、誰が戻ってきたか。数えるのはチャットだけです。一度も書かない訪問者はここにいません。見張っていないからです。
- cool guy+初回返信中央値、5分以内、1時間以内、そしてどこから返信したか。
- cool guy+最初に答えた人メンバーごとに、それぞれの中央値つき。
- cool guy+リピーター以前書いたことがある人からのチャットがいくつあるか。
01 · チャット
インストールは1行。
覚えることはゼロ。
1行貼るか、サイトの担当者に送るだけ。訪問者は吹き出しをタップして書くだけ。説明書はこれで全部です。
- 全プラン1行で完了</body> の前に貼るか、サイトの担当者に頼むだけ。先に埋める設定はありません。
- 全プラン訪問者の登録なしアカウントもフォームもなし。書いてもらって、あなたが答えるだけ。
- 全プランサイトになじむ見た目スタイル8種から1つと色を選ぶだけ。デザイナーなしでサイトに合います。
- 全プランスマホにインストール不要全画面で開くので、打ちやすい大きさ。訪問者にアプリは要りません。
- 全プラン訪問者の言語で話す12言語から、ブラウザに合わせて自動で。翻訳作業はゼロです。
- 全プランサイトを遅くしない4 kb未満で、タップされるまで当社APIへのリクエストは0。Cookieなしなので、バナーも不要です。
02 · メッセージ
あなたのメッセージ。
それだけ。
一覧が1つ、会話が1つ、返信欄が1つ。ノートPCでもスマホでも同じです。
- 全プランopenとdoneタブは2つ。返信待ちか、片付いたか。
- 全プラン「you have it」ワンタップで、誰が返信しているかチームに伝わります。片付いたら「Mark done」。
- 全プランスマホが鳴るホーム画面に追加すれば、新しいメッセージのたびにプッシュ通知が届きます。
03 · チーム
メンバーを追加。
返信は、いる場所で。
メールで招待して、返信だけか、設定の変更もできるかを選びます。返信はここでも、スマホアプリでも。SlackやDiscordもボタン1つでつながります。
- 全プラン返信だけか、設定もかロールは2つ。わかりやすい言葉で。
- broke af+SlackかDiscord、ボタン1つ新しいメッセージがそちらに届きます。スレッドでそのまま返信できます。
- broke af+テストメッセージを送るお客さんより先に、届くところを確かめられます。
04 · 見た目
見た目を選ぶ。
その場で確認。
スタイル8種、色を1つ、あなたの言葉。プレビューは本物のチャットなので、見えているものがそのまま訪問者に届きます。
- 全プランスタイル8種タップすれば、プレビューが変わります。
- 全プラン好きな色7色から選ぶか、好きなhexで。
- 全プラン最初のメッセージあいさつと、質問候補。
05 · 統計
調子はどう？
画面1つで。
チャット数、返信の速さ、誰が戻ってきたか。数えるのはチャットだけです。書かない人は数えません。見張っていないからです。
- cool guy+会話その前の30日間との比較と、まだ返信待ちの数。
- cool guy+初回返信中央値、5分以内、1時間以内。
- cool guy+リピーター以前書いたことがある人からのチャットがいくつあるか。
scriptタグが置ける場所なら
どこにでも。
</body> の前に1行貼るだけ。サイトビルダー用のプラグインやアプリもあります。エージェントに頼んでもOKです。
- 全プランhtml 1行ヒーロー画像のほうが重いです。
- 全プランwordpress、shopify、wixプラグイン1つとアプリ2つ。それぞれの管理画面で設定します。
- 全プランAIに頼む「サイトにspookatチャットを追加して」。Claude Code、Cursor、/llms.txtを読むものなら、あとはわかっています。
オートパイロット、エージェント、webhook、振り分けはフルのダッシュボードにあります。ワンクリックで移れて、ログインも同じです。