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spookat
vs tawk.to.
Tawk.to ist ein kostenloser Live-Chat mit komplettem Helpdesk, finanziert über kostenpflichtige Add-ons pro Website. Spookat ist ein Chat-Widget, das bis zum Klick nichts lädt und jeden Chat in Slack oder Discord landen lässt. Hier ist die ehrliche Version.
die kurzfassung.
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Lädt nichts bis zum Klick. Tawk.to lädt beim Seitenaufruf etwa 220 kb gzipped und setzt Cookies.
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Dein Team antwortet in Threads in Slack oder Discord. Tawk.to schickt dorthin nur Benachrichtigungen, über Drittanbieter-Tools.
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Das Logo auszublenden ist in cool guy enthalten. Bei Tawk.to ist es ein Add-on für $29/Monat pro Website.
im direkten vergleich.
| was | spookat | Tawk.to |
|---|---|---|
| günstigster bezahlter plan | $4.99 pro Website im Monat, $9.99 nach dem Early Access | Chat ist kostenlos. Bezahlte Add-ons pro Website, ab $29/Monat. quelle für Tawk.to, günstigster bezahlter plan (öffnet in neuem Tab) |
| dein team | Unbegrenzt und gratis. Wir rechnen pro Website ab. | Unbegrenzt Agenten, kostenlos. quelle für Tawk.to, dein team (öffnet in neuem Tab) |
| ihre KI | Kein eigener Bot, den wir dir verkaufen. Keine Gebühr pro Antwort. | Add-on AI Assist, pro Nachricht abgerechnet: $29/Monat für 1000, danach $30 pro weitere 1000. quelle für Tawk.to, ihre KI (öffnet in neuem Tab) |
| dein eigener KI-agent | Webhooks, eine Antwort-API und MCP ab cool guy ($14.99 im Early Access). | Webhooks benachrichtigen nur. API-Zugang gibt es per Antragsformular; wir haben keinen dokumentierten Weg gefunden, wie dein Bot in einem Chat antworten kann. quelle für Tawk.to, dein eigener KI-agent (öffnet in neuem Tab) |
| ihr logo entfernen | Ab cool guy ($14.99 im Early Access). | Bezahltes Add-on, ab $29/Monat pro Website. quelle für Tawk.to, ihr logo entfernen (öffnet in neuem Tab) |
| antworten aus Slack | Ein Thread pro Chat, Antwort im Thread. Jeder Plan. | Keine native Integration. Drittanbieter-Tools posten Benachrichtigungen. quelle für Tawk.to, antworten aus Slack (öffnet in neuem Tab) |
| antworten aus Discord | Ein Forum-Post pro Chat, Antwort darin. Jeder Plan. | Benachrichtigungen über Make. Keine Antworten aus Discord. quelle für Tawk.to, antworten aus Discord (öffnet in neuem Tab) |
| bevor jemand klickt | Ein Launcher-Script unter 4 kb gzipped. 0 Anfragen an unsere API. | 13 Anfragen und etwa 220 kb gzipped an Scripts beim Seitenaufruf. gemessen für Tawk.to, bevor jemand klickt (öffnet in neuem Tab) |
| cookies | Keine. | Ja, beim Seitenaufruf (eine Besucher-ID, 6 Monate gespeichert), dazu localStorage. quelle für Tawk.to, cookies (öffnet in neuem Tab) |
| besucher-IPs | Nie gespeichert. | Erfasst, mit Geolokalisierung, laut ihrer Datenschutzerklärung. quelle für Tawk.to, besucher-IPs (öffnet in neuem Tab) |
| gratis-plan | Nein. 14 Tage gratis, ohne Karte. | Ja, mit ihrem Branding. quelle für Tawk.to, gratis-plan (öffnet in neuem Tab) |
Die Angaben zu Tawk.to stammen von deren öffentlichen Seiten, geprüft am 2026-09-26. „gemessen“ heißt: Wir haben ihr Widget selbst auf einer Testseite geladen und gezählt, was vor einem Klick ankam. Preise ändern sich: Siehst du etwas Veraltetes, korrigieren wir es.
wo tawk.to gewinnt.
- Das Kernprodukt ist kostenlos, mit unbegrenzt Agenten, Chats und Websites.
- Ticketing, eine Wissensdatenbank und eine Kontaktansicht im Gratis-Plan.
- WhatsApp, Messenger, Telegram, SMS und E-Mail in derselben Inbox.
- Video- und Sprachanrufe mit Bildschirmfreigabe, dazu Support-Agenten zum Mieten.
nimm tawk.to, wenn
du einen kostenlosen All-in-one-Helpdesk willst und dich Gewicht, Cookies und Logo nicht stören.
nimm spookat, wenn
dein Team in Slack oder Discord lebt und dir dein Lighthouse-Score und die Privatsphäre deiner Besucher wichtig sind.