saia do
smartsupp.

os passos.

1. 01

   adicione o spookat ao lado

   Cole uma linha antes de </body>, ou peça pro seu agente “adicione o chat do spookat no meu site”. Faça antes numa página de teste se dois balões de chat ao mesmo tempo te incomodam.

2. 02

   escolha onde você responde

   Conecte o Slack ou o Discord, ou use nosso inbox e o app de celular. Mande um chat de teste e responda.

3. 03

   traga seus textos

   Copie sua saudação e suas perguntas salvas pra página de visual. Escolha um dos 8 estilos e sua cor.

4. 04

   exporte o que você precisa

   Uma conversa exporta em PDF em todos os planos. Exportação XML do histórico, encaminhamento por e-mail e a API exigem o Expert (como complemento) ou o Ultimate. O Spookat não importa chats antigos: guarde a exportação como arquivo. fonte

5. 05

   remova o Smartsupp

   O Smartsupp é um código de chat colado antes de </head>, ou o plugin dele pro WordPress. Apague o código ou desative o plugin. fonte

6. 06

   cancele o plano deles

   Veja primeiro a data de renovação. Depois você paga por um chat só, por site, com o time todo dentro.

Os passos do Smartsupp vêm das páginas de ajuda deles, conferidas em 2026-10-01. Os menus mudam: viu algo desatualizado, a gente corrige.

o que você deixa pra trás.

O Smartsupp faz coisas que o Spookat não faz. Se você depende de alguma, fique, ou use os dois.

• WhatsApp, Messenger e e-mail na mesma caixa de entrada.
• Mira, um agente de compras com IA treinado no catálogo dos seus produtos.
• Apps nativos pra iOS, Android e Windows, e fluxos de automação.
• Um plano grátis maior: 25 chats por mês e 14 dias de histórico.

spookat vs smartsupp, lado a lado →