déjalo
smartsupp.

los pasos.

1. 01

   añade spookat al lado

   Pega una línea antes de </body>, o dile a tu agente «añade el chat de spookat a mi web». Hazlo antes en una página de pruebas si te molestan dos burbujas de chat a la vez.

2. 02

   elige dónde respondes

   Conecta Slack o Discord, o usa nuestro inbox y su app para el móvil. Manda un chat de prueba y respóndelo.

3. 03

   trae tus textos

   Copia tu saludo y tus preguntas guardadas en la página de apariencia. Elige uno de los 8 estilos y tu color.

4. 04

   exporta lo que necesites

   Una conversación se exporta como PDF en todos los planes. La exportación XML de tu historial, el reenvío por correo y la API requieren Expert (como complemento) o Ultimate. Spookat no importa chats antiguos: guarda la exportación como archivo. fuente

5. 05

   quita Smartsupp

   Smartsupp es un código de chat pegado antes de </head>, o su plugin de WordPress. Borra el código o desactiva el plugin. fuente

6. 06

   cancela su plan

   Mira primero la fecha de renovación. Después pagas por un solo chat, por sitio, con todo el equipo dentro.

Los pasos de Smartsupp salen de sus propias páginas de ayuda, revisadas el 2026-10-01. Sus menús cambian: si ves algo desfasado, lo arreglamos.

lo que dejas atrás.

Smartsupp hace cosas que Spookat no hace. Si dependes de alguna, quédate, o usa los dos.

• WhatsApp, Messenger y email en la misma bandeja.
• Mira, un agente de compras con IA entrenado con el catálogo de tus productos.
• Apps nativas para iOS, Android y Windows, y flujos de automatización.
• Un plan gratis más grande: 25 chats al mes y 14 días de historial.

spookat vs smartsupp, lado a lado →