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saia do
livechat.

Uns dez minutos. Seus visitantes não vão notar a troca, só que o chat para de carregar antes do clique.

os passos.

01
adicione o spookat ao lado
Cole uma linha antes de </body>, ou peça pro seu agente “adicione o chat do spookat no meu site”. Faça antes numa página de teste se dois balões de chat ao mesmo tempo te incomodam.
02
escolha onde você responde
Conecte o Slack ou o Discord, ou use nosso inbox e o app de celular. Mande um chat de teste e responda.
03
traga seus textos
Copie sua saudação e suas perguntas salvas pra página de visual. Escolha um dos 8 estilos e sua cor.
04
exporte o que você precisa
O Marketplace lista um app de terceiros, o Chats Exporter, pra JSON ou CSV, a US$ 7 por agente ao mês. O Spookat não importa chats antigos: guarde a exportação como arquivo. fonte
05
remova o LiveChat
O LiveChat é um código de rastreamento colado antes de </body>, ou um plugin que adiciona isso pra você. Apague o código ou desinstale o plugin. fonte
06
cancele o plano deles
Veja primeiro a data de renovação. Depois você paga por um chat só, por site, com o time todo dentro.

Os passos do LiveChat vêm das páginas de ajuda deles, conferidas em 2026-10-01. Os menus mudam: viu algo desatualizado, a gente corrige.

O LiveChat faz coisas que o Spookat não faz. Se você depende de alguma, fique, ou use os dois.