/switch/social-intents
quittez
social intents.
Dix minutes environ. Vos visiteurs ne verront pas le changement, sauf que le chat cesse de charger avant le clic.
les étapes.
- 01
ajoutez spookat à côté
Collez une ligne avant </body>, ou dites à votre agent « ajoute le chat spookat à mon site ». Faites-le d’abord sur une page de test si deux bulles de chat en même temps vous gênent.
- 02
choisissez où vous répondez
Connectez Slack ou Discord, ou utilisez notre inbox et son app mobile. Envoyez un chat de test et répondez-y.
- 03
reprenez vos mots
Copiez votre message d’accueil et vos questions enregistrées dans la page d’apparence. Choisissez l’un des 8 styles et votre couleur.
- 04
exportez ce qu’il vous faut
Chat History contient chaque transcription, et le Chat Report les exporte en CSV. Spookat n’importe pas les anciens chats : gardez l’export comme archive. source
- 05
retirez Social Intents
Social Intents est un snippet dans le code de votre site, ou ajouté via un gestionnaire de balises, un plugin de CMS ou un modèle partagé. Supprimez-le partout où il a été ajouté. source
- 06
annulez leur forfait
Vérifiez d’abord la date de renouvellement. Ensuite, vous payez un seul chat, par site, avec toute l’équipe dedans.
Les étapes pour Social Intents viennent de leurs propres pages d’aide, vérifiées le 2026-10-01. Leurs menus changent : si vous voyez quelque chose de périmé, on le corrige.
ce que vous laissez derrière vous.
Social Intents fait des choses que Spookat ne fait pas. Si vous dépendez de l’une d’elles, restez, ou gardez les deux.
- Des réponses depuis Microsoft Teams, Google Chat, Zoom et Webex, pas seulement Slack.
- Un chatbot IA sur ChatGPT, Claude ou Gemini, entraîné sur vos pages.
- WhatsApp et Facebook Messenger peuvent arriver dans le même canal.
- Des horaires d’ouverture, et les commandes /livechat online et offline dans Slack.