/fonctionnalités
chaque fonction.
de vraies captures.
Pas de maquettes, pas de photo de stock avec des gens qui rient devant un laptop. C'est le vrai produit, qui tourne sur une boulangerie inventée.
01 · le widget
le chat que voient
vos visiteurs.
Une balise script. Le launcher fait moins de 4 kb, avec 0 requête vers notre API avant qu'on clique dessus. Aucun cookie, jamais.
- tous les plans0 requête à l'api avant le clicLe chat se charge quand un visiteur l'ouvre, pas avant. Votre score Lighthouse ne nous remarque même pas.
- tous les planspas de cookies, pas de bannièreLe widget ne dépose aucun cookie et on ne stocke jamais d'adresse IP. Votre bannière cookies n'a rien à demander.
- tous les plansquestions suggéréesJusqu'à 4 sous le message d'accueil. Donnez à l'une une réponse enregistrée et le chat répond tout de suite, étiqueté réponse auto.
- cool guy+parler à un humainQuand votre agent répond en premier, le visiteur peut quand même demander une personne. Un tap, et votre équipe est pingée.
- cool guy+partis ? ils reçoivent un e-mailPersonne n'a répondu en 5 minutes ? Le chat demande un e-mail. Votre réponse les y suit, un clic les ramène.
- tous les plans12 languesLe widget parle la langue du navigateur du visiteur. Personne n'a rien à choisir.
- tous les plansplein écran sur mobileSur un téléphone, le chat prend tout l'écran, assez grand pour taper. Une fois fermé, ils retrouvent votre page.
- cool guy+sait qui est connectéSignez l'id de votre utilisateur sur votre serveur et la boîte de réception montre quel client écrit. Les id non signés sont ignorés.
02 · le look
ressemble à votre site.
pas au nôtre.
8 styles, 17 polices, n'importe quel accent. Choisissez-les dans le dashboard avec un aperçu en direct, ou réglez-les dans le snippet et laissez votre agent bidouiller.
brutal
clean
glass
soft
terminal
paper
retro
swiss
- tous les plans8 stylesbrutal, clean, glass, soft, terminal, paper, retro, swiss. Chacun est un look complet, pas un simple changement de couleur.
- tous les plans17 polices, auto-hébergéesDe Geist à VT323, servies par nous. Pas une seule requête vers un service de polices. Ou la police système du visiteur.
- tous les plansvotre couleur, votre coinN'importe quelle couleur, le launcher en bas à gauche ou à droite, votre message d'accueil, votre logo.
- tous les plansaperçu, puis publicationModifiez et regardez l'aperçu. Les visiteurs le voient quand vous cliquez sur publier, pas pendant que vous hésitez encore.
- cool guy+masquer « propulsé par »Une ligne sous le chat. Disparaît à partir de cool guy.
- vc money+css sur mesureChaque pixel du widget est à vous.
03 · où vous répondez
répondez depuis slack,
discord ou notre app.
Chaque nouveau chat ouvre un fil là où votre équipe traîne déjà. Répondez-y, le visiteur le lit sur votre site. Ou zappez les deux et utilisez notre boîte de réception.
- broke af+un fil par chatSlack : un fil dans le canal de votre choix, les nouveaux pingent @here. Discord : un post de forum ou un fil, qui pinge le rôle de votre choix.
- tous les plansnotes avec //Commencez un message par // et il reste dans l'équipe. Le visiteur ne le voit jamais.
- broke af+prendre ✋, fermer ✅Réagissez pour prendre un chat ou le fermer. Les mêmes gestes dans Slack et Discord.
- broke af+votre nom, pas celui d'un bot/spookat me définit le nom que voient les visiteurs, ou le masque. Les réponses depuis la boîte de réception apparaissent dans Discord sous votre propre nom.
- vc money+routagePlusieurs canaux, la première règle qui correspond gagne : selon la langue, la page ou le pays du visiteur.
- vc money+traduction en directLes visiteurs écrivent dans leur langue, votre équipe lit dans la sienne. Prête, activée bientôt.
04 · l'inbox
une inbox.
dans votre poche aussi.
Pas de Slack, pas de Discord, pas de problème. Le dashboard a une vraie boîte de réception, et elle s'installe sur votre téléphone comme une app qui vibre à chaque nouveau chat.
- tous les plansouverts, les miens, autopilote, fermésDes onglets qui se trient tout seuls. Assignez un chat à un coéquipier et il atterrit dans son onglet « les miens ».
- tous les plansqui écritLa page où il se trouve, son navigateur et son pays, son e-mail s'il en a laissé un. Ce que le chat sait, rien qu'il ait épié.
- tous les plansnotes internesPassez en mode note et écrivez quelque chose que seule l'équipe lit.
- tous les plansmodifier et supprimerCorrigez une faute après l'envoi. Supprimez un message et il disparaît pour le visiteur, dans Slack et Discord aussi.
- tous les planspush sur votre téléphoneAjoutez le dashboard à votre écran d'accueil. Nouveau chat, votre téléphone vibre. iPhone, Android ou desktop.
- tous les planschercher, exporter, bloquerRetrouvez n'importe quel chat, exportez-les tous, bloquez un spammeur sans rien supprimer.
- tous les plans3 à 365 jours d'historiquefreeloader garde 3 jours, broke af 30, cool guy 90, vc money 365. Ensuite, c'est supprimé, pour de vrai.
05 · autopilote
votre ia répond en premier.
ou jamais.
Les humains d'abord. Branchez votre propre agent et choisissez quand il a le droit de parler. Votre modèle, votre facture : on ne facture jamais à la réponse.
- cool guy+webhook en entrée, api en sortieChaque message est envoyé en POST à votre endpoint, signé. Votre agent répond avec un seul appel API.
- cool guy+4 modesToujours en premier, seulement si personne ne répond en 3 minutes, en dehors des heures de travail, ou des brouillons qu'un humain envoie.
- cool guy+toujours étiqueté aiChaque réponse d'agent porte l'étiquette AI dans le widget. Les clés ne peuvent pas poster en tant que personne. Verrouillé.
- cool guy+un humain reprend la mainLa réponse de n'importe quel coéquipier rend le chat aux humains. Le visiteur peut aussi en demander un.
06 · agents
installé par votre agent.
surveillé par vous.
Votre agent de code configure spookat via MCP distant. Dans le dashboard, un agent de navigateur le pilote via WebMCP. Chaque changement qu'ils font est journalisé.
- tous les plansmcp distantUne commande ajoute spookat à Claude Code, Cursor et compagnie. L'agent choisit un style, écrit le message d'accueil, installe le snippet.
- tous les planswebmcp dans le dashboardDites à votre agent de navigateur « assortis le chat à mon site ». Il appelle des outils au lieu de cliquer partout.
- tous les plansjamais votre argentLa facturation, la suppression d'un site et les clés ne sont jamais exposées aux agents. Un humain paie toujours.
- tous les plansjournal avec annulationChaque changement, qui l'a fait, d'où. Annulez-le tant qu'il tient encore.
07 · équipe
toute l'équipe.
pas de taxe par siège.
Coéquipiers illimités sur chaque plan. Vous payez par site, pas par personne qui répondra peut-être deux fois par an.
- tous les planspropriétaire, admin, membreLe propriétaire paie. Les admins gèrent la config. Les membres répondent aux chats.
- tous les plansinvitations sans liste d'attentePar e-mail, à usage unique, valables 7 jours.
- tous les plansles noms que voient les visiteursChaque coéquipier choisit un nom, ou le masque. Slack, Discord et le dashboard, une seule liste.
08 · stats
des stats tirées des chats.
pas de l'espionnage.
Chats, délais de première réponse, qui répond, qui revient. Comptés à partir des chats seulement : les visiteurs qui n'écrivent jamais n'y sont pas, on ne les observe pas.
- cool guy+première réponseLa médiane, en moins de 5 minutes, en moins d'une heure, et d'où vous avez répondu.
- cool guy+qui répond en premierPar coéquipier, avec sa propre médiane.
- cool guy+ceux qui reviennentCombien de chats viennent de quelqu'un qui a déjà écrit.
01 · le chat
une ligne à installer.
rien à apprendre.
Collez une ligne, ou envoyez-la à qui s'occupe de votre site. Les visiteurs touchent la bulle et écrivent. C'est tout le mode d'emploi.
- tous les plansune ligne, c'est faitAvant </body>, ou demandez à qui s'occupe de votre site. Rien à régler avant.
- tous les planspas de compte pour les visiteursPas de compte, pas de formulaire. Ils écrivent, vous répondez.
- tous les planscomme fait pour votre siteChoisissez un des 8 styles et une couleur. Il s'accorde à votre site, sans designer.
- tous les plansrien à installer sur mobileIl s'ouvre en plein écran, assez grand pour taper. Aucune app pour vos visiteurs.
- tous les plansparle leur langue12 langues, choisies d'après leur navigateur. Vous ne traduisez rien.
- tous les plansne ralentit pas votre siteMoins de 4 kb, et 0 requête vers notre API tant que personne ne clique. Aucun cookie, donc pas de bannière.
02 · messages
vos messages.
rien d'autre.
Une liste, une conversation, un champ de réponse. Sur l'ordi ou sur le téléphone, la même chose.
- tous les plansouverts et réglésDeux onglets : en attente d'une réponse, ou réglé.
- tous les plans« you have it »Un tap et l'équipe voit qui répond. « Mark done » quand c'est réglé.
- tous les plansvibre sur votre téléphoneAjoutez-le à votre écran d'accueil et recevez un push à chaque nouveau message.
03 · équipe
ajoutez du monde.
répondez là où ils sont.
Invitez par e-mail et choisissez si la personne répond seulement ou change aussi les réglages. Répondez ici, dans l'app mobile, ou connectez Slack ou Discord en un bouton.
- tous les plansrépondre, ou aussi réglerDeux rôles, en mots simples.
- broke af+slack ou discord, un boutonLes nouveaux messages y arrivent. Répondez directement dans le fil.
- broke af+envoyer un message testVoyez-le arriver avant celui d'un client.
04 · look
choisissez un look.
voyez-le en direct.
8 styles, une couleur, vos mots. L'aperçu, c'est le vrai chat : ce que vous voyez, c'est ce que voient vos visiteurs.
- tous les plans8 stylesTouchez-en un, l'aperçu change.
- tous les plansn'importe quelle couleurSept au choix, ou n'importe quel hex.
- tous les plansvotre premier messageLe message d'accueil et les questions suggérées.
05 · stats
comment ça se passe.
sur un seul écran.
Combien de chats, à quelle vitesse vous répondez, qui revient. Comptés à partir des chats seulement : ceux qui n'écrivent pas ne sont pas comptés, on ne les observe pas.
- cool guy+conversationsPar rapport aux 30 jours d'avant, et combien attendent encore une réponse.
- cool guy+première réponseLa médiane, en moins de 5 minutes, en moins d'une heure.
- cool guy+ceux qui reviennentCombien de chats viennent de quelqu'un qui a déjà écrit.
s'installe partout
où va une balise script.
Collez une ligne avant </body>. Ou prenez le plugin ou l'app de votre builder. Ou demandez à votre agent de le faire.
- tous les plansune ligne de htmlVotre image hero pèse plus lourd.
- tous les planswordpress, shopify, wixUn plugin et deux apps, configurés dans leur propre admin.
- tous les plansdites-le à votre ia« ajoute le chat spookat à mon site ». Claude Code, Cursor et tout ce qui lit /llms.txt connaît la suite.
autopilote, agents, webhooks et routage sont dans le dashboard complet. à un clic, même connexion.