/switch/chatwoot
stap over van
chatwoot.
Ongeveer tien minuten. Je bezoekers merken de wissel niet, behalve dat de chat niet meer laadt vóór ze klikken.
de stappen.
- 01
zet spookat ernaast
Plak één regel vóór </body>, of zeg tegen je agent “voeg spookat chat toe aan mijn site”. Doe het eerst op een testpagina als twee chatbellen tegelijk je storen.
- 02
kies waar je antwoordt
Koppel Slack of Discord, of gebruik onze inbox en de telefoonapp. Stuur een testchat en beantwoord hem.
- 03
neem je teksten mee
Kopieer je begroeting en je opgeslagen vragen naar de look-pagina. Kies een van de 8 stijlen en je kleur.
- 04
exporteer wat je nodig hebt
Hun docs verwijzen naar de API voor bulkexport van gesprekken en contacten. Spookat importeert geen oude chats: bewaar de export als archief. bron
- 05
haal Chatwoot weg
Chatwoot is een script-tag met het token van je site, of de WordPress-plugin. Verwijder het script of deactiveer de plugin. bron
- 06
zeg hun abonnement op
Check eerst de verlengdatum. Daarna betaal je voor één chat, per site, met het hele team erin.
De stappen voor Chatwoot komen uit hun eigen helppagina’s, gecheckt op 2026-10-01. Hun menu’s veranderen: zie je iets verouderds, dan fixen we het.
wat je achterlaat.
Chatwoot kan dingen die Spookat niet kan. Leun je op een daarvan, blijf dan, of houd ze allebei.
- Opensourcekern (MIT): host het op je eigen servers voor $0 per agent.
- Eén inbox voor webchat, e-mail, WhatsApp, Instagram, Telegram, sms en meer.
- Een helpcenter, automatiseringsregels, SLA's en rapportages.
- Degelijke API's, waaronder een Agent Bot API voor je eigen AI, en Slack-antwoorden op elk plan.