Voor webshops

Beantwoord de maatvraag. Houd de bestelling.

Valt het klein? Is het vrijdag in huis? Klanten vragen het voordat ze betalen. Met Spookat zoemt je telefoon en antwoord je terwijl ze nog op de productpagina zijn.

Zet je op de wachtlijst. Is je uitnodiging binnen: 14 dagen gratis, geen creditcard.

Waar antwoordt je team?

Voorbeeld: een klant vraagt een kledingwinkel iets over een jurk in de chat op de website. Die komt aan waar het team van de winkel antwoordt (Slack, Discord of de Spookat-app), twee mensen uit het team antwoorden en de klant bestelt de jurk.

Een dag met Spookat

Een dag bij Linnen & Zo.

  1. Versturen jullie ook naar België?

    AnnaZeker, dan is het er in 2 tot 3 dagen.

    Een bestelling uit het buitenland

  2. Komt de saliegroene jurk terug in M?

    TomVrijdag. Zal ik er een voor je apart leggen?

    Apart gelegd voor vrijdag

  3. Kan ik hem terugsturen als hij niet past?

    AnnaNatuurlijk, binnen 30 dagen, en het retour is op onze kosten.

    Een bestelling zonder twijfel

  4. Krimpt linnen in de was?

    TomHooguit een halve maat. Was hem op 30° en hij blijft zo.

    Beantwoord om 8.10 uur, per e-mail

Wat er verandert

Antwoord tussen twee pakketjes door.

  1. Vanuit het magazijn

    De app zoemt op je telefoon, dus je antwoordt tijdens het inpakken, niet pas als je weer achter je bureau zit.

  2. Weg? Het antwoord komt toch aan

    Liet hij zijn e-mail achter, dan komt je antwoord in zijn inbox, vanaf het Spookat Pro-plan.

  3. Op de webshop die je al hebt

    Shopify, WordPress of Wix: niets opnieuw bouwen, in een paar minuten toegevoegd.

De verkoop die je nooit ziet.

Iemand wil kopen, maar heeft één vraag. Niemand antwoordt, dus sluit hij het tabblad en koopt ergens anders. Je komt er nooit achter hoe dichtbij het was.

Reken het uit

Wat stilte je kost.

Jouw cijfers, niet de onze. We beginnen met voorzichtige schattingen, vul je eigen in.

Loopt elke maand weg

€ 600

12 bestellingen die een snel antwoord kan redden

Spookat Pro kost € 14,99 per maand.

Een schatting, geen belofte: elk bedrijf is anders.

Drie stappen. Niets nieuws te leren.

  1. Iemand vraagt iets

    Een kleine chat zit in de hoek van je website, in jouw kleuren en in de taal van de bezoeker.

  2. Je telefoon zoemt

    De vraag komt binnen waar je team al is: Slack, Discord of de Spookat-app. Iedereen kan hem oppakken.

  3. Jij antwoordt. Zij kopen.

    Een echt mens, binnen seconden, terwijl ze nog op je website zijn. Al weg? Lieten ze hun e-mail achter, dan komt je antwoord daar. Vanaf het Spookat Pro-plan.

Waar je antwoordt

Je telefoon is genoeg.

Geen Slack of Discord? Die heb je niet nodig. Antwoord waar het jou uitkomt, of gebruik ze alle drie: de bezoeker krijgt je antwoord hoe dan ook.

Zet de Spookat-app op je telefoon

Eén minuut, geen app store. Eerst inloggen, dan toevoegen vanuit je browser: de app houdt je ingelogd.

  1. Log in met Safari

    Open app.spookat.com in Safari en log in. Ging de inloglink open in je mailapp? Kies „Open in Safari”.

  2. Tik op Deel

    Het vierkantje met een pijl, onderaan op een iPhone, bovenaan op een iPad. Zie je het niet? Tik eerst op ⋯.

  3. Tik op „Zet op beginscherm”

    Scrol een stukje omlaag als het er niet staat. Tik dan op „Voeg toe”.

  4. Open Spookat en sta meldingen toe

    Tik op het nieuwe icoon op je beginscherm en dan op „Sta toe”. Nu zoemt je telefoon als iemand schrijft.

Kom je er niet uit? Mail naar hi@spookat.com en we helpen je stap voor stap.

Jouw soort bedrijf

Gemaakt voor bedrijven zoals het jouwe.

Waar het werkt

Werkt met de website die je al hebt.

Niets om opnieuw te bouwen. Kies waar je website mee is gemaakt.

Iets anders? Het werkt op elke website. Wie de jouwe heeft gebouwd, voegt één regel toe, in twee minuten.

De apps staan nog niet in de stores. Tot die tijd kan wie je website beheert de chat in twee minuten met de hand toevoegen. De details staan op elke pagina.

Eén vraag. Eén antwoord. Eén verkoop.

Minder dan één gemiste verkoop per maand.

Voeg je hele team en elk gesprek toe, zelfde prijs. Zodra je uitnodiging binnen is, probeer je het 14 dagen op je eigen website, zonder creditcard.

Spookat Starter

Normale prijs € 9,99

€ 4,99

per website per maand

  • Je hele team, geen limiet
  • Antwoorden vanuit de Spookat-app, Slack of Discord
  • Acht stijlen die bij je website passen
  • Gesprekken 30 dagen bewaard
  • Een klein „powered by Spookat”-linkje
Vroege toegang aanvragen

Spookat Pro

Onze keuze

Normale prijs € 19,99

€ 14,99

per website per maand

Alles van hiervoor, plus:

  • Je antwoord komt per e-mail aan, ook als ze al weg zijn, als ze hun adres achterlieten
  • Antwoorden van je eigen AI-assistent, gekoppeld door je developer
  • Spookat-branding weghalen
  • Gesprekken 90 dagen bewaard
Vroege toegang aanvragen

Spookat Agency

€ 49,99

per website per maand

Alles van hiervoor, plus:

  • Vragen komen in het juiste teamkanaal, op taal of pagina
  • Je eigen look, tot in detail
  • Voorrang bij support: we helpen jou eerst
  • Gesprekken 365 dagen bewaard
  • Live vertaling, binnenkort
Vroege toegang aanvragen

Elke extra website die je rechtstreeks bij ons betaalt: 30% korting. Prijs voor vroege toegang, voor altijd van jou.

Vergelijk alle plannen

Waarom we het maakten.

We gebruikten chattools in een echt bedrijf, met echte klanten. Ze rekenden per teamlid en begroeven een simpel gesprek onder functies, tracking en statistieken waar niemand om had gevraagd. Dus maakten we de chat die we zelf wilden: alleen jij en je klant, vanaf je telefoon, voor één eerlijke prijs per website.

Kuba en Seba, die Spookat maken

Voordat je het vraagt.

Nee. Gebruikt je team al Slack of Discord, dan komen de vragen daar binnen. Zo niet, dan zoemt de Spookat-app op je telefoon als iemand schrijft, en je antwoordt meteen daar.

Je team, persoonlijk. Spookat heeft geen ingebouwde AI. Hebben jij of je developer een AI-assistent, dan kan die ook antwoorden, vanaf het Spookat Pro-plan, gekoppeld met een beetje code. Die is altijd als AI gemarkeerd, en iedereen in het team kan het overnemen.

De vraag wacht in je inbox. Als je antwoordt, ziet de bezoeker het in de chat, of per e-mail als hij zijn adres achterliet (vanaf het Spookat Pro-plan).

Als mensen je iets vragen voordat ze kopen of boeken: ja. Winkels, garages, pensions, salons, studio's: elk bedrijf met een website.

Wie je website beheert, voegt het in een paar minuten toe, of vraagt het aan een AI-assistent. Daarna koppel je Slack of Discord, of installeer je de Spookat-app op je telefoon.

Niet voor de chat: die zet geen cookies. Hij laadt ook pas als een bezoeker hem opent, dus je website blijft net zo snel als eerst.

Verlies geen verkopen meer aan stilte.

Vraag je webteam om Spookat toe te voegen, of vraag zelf vroege toegang aan. 14 dagen gratis zodra je uitnodiging binnen is.