Over deze chat
Je praat met een echt mens.
Deze chat wordt beheerd door de website waar je was. Dit gebeurt er met je bericht, in gewone woorden.
Je bericht
Wie het leest en waar het heen gaat.
Een mens antwoordt
Je bericht gaat naar het team van de website, dat het leest in Slack of Discord en hier antwoordt. Gebruikt een site een AI-assistent, dan is die altijd als AI gemarkeerd.
E-mail alleen als je die geeft
Je kunt je e-mail achterlaten zodat het antwoord je bereikt als je de pagina sluit. Die wordt gebruikt om je het antwoord te sturen.
Geen cookies, geen tracking
De chat zet geen cookies en volgt je niet tussen pagina's of andere websites. Na je eerste bericht bewaart je browser één klein chattoken, zodat het gesprek een herlaadbeurt overleeft.
Je IP-adres wordt nooit opgeslagen
Het wordt alleen in het geheugen gebruikt, om berichten af te leveren en misbruik te stoppen. Het komt nooit in een database, een log of een foutrapport.
Hoe lang het blijft
Automatisch verwijderd.
Het gesprek wordt 30, 90 of 365 dagen bewaard, afhankelijk van het plan van de website, en daarna verwijderd.
- Cookies
- Geen
- Tracking
- Geen
- IP-adres opgeslagen
- Nooit
- Bewaard voor
- 30, 90 of 365 dagen
Jouw keuzes
Je gesprek inzien of verwijderen?
De website waarmee je chatte is verantwoordelijk voor je gesprek, dus vraag het hen eerst, gewoon in deze chat of via hun gebruikelijke contact. Schrijf je ons in plaats daarvan, dan sturen we je verzoek naar hen door.
Spookat levert de chat. We verwerken berichten namens de website waar je was, onder een verwerkersovereenkomst, en gebruiken ze nergens anders voor.
Het team van de website, in hun Slack of Discord. Onze netwerkprovider vervoert het verkeer, en een paar dienstverleners helpen ons de chat te draaien. Ze staan in ons privacybeleid.
Alleen als de website live vertaling heeft aangezet. Dan wordt alleen de tekst van de berichten vertaald, nooit je naam of e-mail.
Mail naar hello@spookat.com. Het volledige privacybeleid staat op spookat.com/privacy.
Heb je een website?