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spookat
vs chatlio
Chatlioは、訪問者ごとにSlackチャンネルを作る、Slack第一のライブチャット。オペレーター数、会話数、ウィジェット数のティアでアカウント単位の課金です。Spookatは、クリックされるまで何も読み込まず、すべてのチャットをSlack、Discord、または当社のインボックスとスマホアプリに届けるチャットウィジェットです。正直に比べます。
要点だけ。
- 01
チーム全員で1サイト月$4.99（先行アクセス）、チャット数の上限なし。ChatlioのStarterは、オペレーター2人・200会話で月$29です。
- 02
有料の全プランで、Slackに加えてDiscordと、自前のインボックスとスマホアプリも。ChatlioのDiscordは開発中です。
- 03
クリック前には何も読み込みません。Chatlioはページ読み込み時にgzipで約69kbを取得し、localStorageに書き込みます。
スコアボード。
10つのチャットウィジェット、1つのテストページ、毎回空のChromeキャッシュ。2026-09-27 – 2026-09-30に計測。どのバーも生データにリンクしています。
少ないほど良い · 生データ、2026-09-27 – 2026-09-30に計測
少ないほど良い · 生データ、2026-09-27 – 2026-09-30に計測
少ないほど良い · 生データ、2026-09-27 – 2026-09-30に計測
少ないほど良い · 生データ、2026-09-27 – 2026-09-30に計測
少ないほど良い · 生データ、2026-09-27 – 2026-09-30に計測
並べて比較。
| 項目 | spookat | Chatlio |
|---|---|---|
| 最安の有料プラン | 1サイト月$4.99、先行アクセス終了後は$9.99 | Starter、オペレーター2人・ウィジェット1つ・200会話で月$29。 出典 Chatlioの「最安の有料プラン」（新しいタブで開きます） |
| チーム | 無制限で無料。料金はサイト単位です。 | Starterはオペレーター2人、Basic（月$49）から無制限。 出典 Chatlioの「チーム」（新しいタブで開きます） |
| ベンダーのAI | 売り込む自社ボットはありません。回答ごとの課金もなし。 | 独自のAIなし。 出典 Chatlioの「ベンダーのAI」（新しいタブで開きます） |
| 自前のAIエージェント | cool guy（先行アクセス中は$14.99）でWebhook、返信API、MCP。 | 自前のSlackボットで訪問者に返信可能。 出典 Chatlioの「自前のAIエージェント」（新しいタブで開きます） |
| ロゴの削除 | cool guy（先行アクセス中は$14.99）で可能。 | ホワイトラベルのウィジェットはPro（月$99）から。 出典 Chatlioの「ロゴの削除」（新しいタブで開きます） |
| Slackから返信 | チャットごとにスレッド、スレッドで返信。有料の全プラン。 | 全プランでネイティブ対応。訪問者ごとに専用のSlackチャンネル。 出典 Chatlioの「Slackから返信」（新しいタブで開きます） |
| Discordから返信 | チャットごとにスレッド、フォーラムチャンネルなら投稿。そこで返信。有料の全プラン。 | 開発中で、まだ利用不可。 出典 Chatlioの「Discordから返信」（新しいタブで開きます） |
| クリック前の読み込み | gzipで4kb未満のランチャースクリプト1つ。当社APIへのリクエストは0。 | ページ読み込み時に2つのサーバーへ5リクエスト、約69kb。 実測 Chatlioの「クリック前の読み込み」（新しいタブで開きます） |
| Cookie | なし。 | 私たちのテストでは読み込み時にCookieなし。ただしlocalStorageに訪問者ID。ドキュメントによると、オフにしない限りCookieで訪問者セッションを保持。 出典 Chatlioの「Cookie」（新しいタブで開きます） |
| 訪問者のIP | 保存しません。 | 料金FAQによると、常に収集。 出典 Chatlioの「訪問者のIP」（新しいタブで開きます） |
| 無料プラン | あり（今のところ）：freeloader、月5チャット、履歴3日。さらに14日間無料、カード不要。 | なし。30日間のトライアル。 出典 Chatlioの「無料プラン」（新しいタブで開きます） |
Chatlio側の情報は公開ページに基づき、2026-09-30に確認しました。「実測」は、私たちがテストページで実際にウィジェットを読み込み、クリック前に届いたものを数えた結果です。料金は変わります。古い情報を見つけたら直します。
chatlioの強み。
- 2015年から続く実績。Slackのスラッシュコマンドで訪問者情報、メール、オフライン切り替え。
- 全プランでドメイン無制限、フルカスタムCSS。
- 30日間の無料トライアル。
- ZapierとSegmentの連携。自前のSlackボットで訪問者に返信も可能。
chatlioが向いているのは
Slackしか使わず、Slack向けに作られた老舗ツールがよくて、訪問者ごとに新しいSlackチャンネルができても気にならない人。
spookatが向いているのは
SlackかDiscordのスレッド、または自前のインボックスで、チャット数に上限のないサイト単位の定額を求める人。