/discord
spookat
réponses dans discord.
Un visiteur écrit dans le petit chat de votre site. Ça arrive sur votre serveur Discord, sous forme de fil. Vous répondez dans le fil, il lit la réponse sur le site. Personne n'apprend un nouvel outil.
ce que votre équipe y gagne
- 01
un visiteur écrit
dans le petit chat de votre site. sans compte, sans inscription.
- 02
discord reçoit un fil
une carte avec un fil dans un salon textuel, ou un post dans un forum. mentionnez un rôle si quelqu'un doit réagir tout de suite.
- 03
vous répondez dans le fil
le visiteur le lit sur le site en quelques secondes. commencez par // pour une note que seule votre équipe voit.
installé en trois étapes
- 01
ajouter à discord
vous validez spookat sur l'écran de discord lui-même. nous ne voyons jamais votre mot de passe discord.
- 02
connectez-vous, ajoutez votre site
vous recevez un lien de connexion par e-mail (nouveau ici ? c'est votre compte). tapez l'adresse de votre site et collez une ligne, ou laissez votre agent la coller.
- 03
choisissez un canal
dans une liste. pas de code, pas de page de réglages.
comment savoir que ça marche
spookat dit bonjour dans ce canal, et le dashboard affiche un bouton « send a test chat ». cliquez : un chat de Test visitor arrive dans le canal. c'est exactement ce que verra votre équipe.
rien ne vous enferme
chaque conversation est aussi dans notre propre boîte de réception, sur le web et dans une app mobile qui sonne. changez de canal plus tard, l'historique reste.
combien ça coûte
fonctionne sur tous les plans payants à partir de broke af (4,99 € par site et par mois), ou gratuitement pendant 14 jours d'essai, sans carte. pas de plan après l'essai ? les chats arrivent toujours, mais seulement dans notre boîte de réception, plus dans slack ni discord.