/discord
spookat
beantwortet in discord.
Ein Besucher schreibt in den kleinen Chat auf deiner Website. Das landet als Thread auf deinem Discord-Server. Du antwortest im Thread, er liest es auf der Website. Niemand muss ein neues Tool lernen.
was dein team davon hat
- 01
ein besucher schreibt
in den kleinen chat auf deiner website. kein konto, keine anmeldung.
- 02
discord bekommt einen thread
eine karte mit thread im textkanal, oder ein post im forum. ping eine rolle, wenn sofort jemand reagieren soll.
- 03
du antwortest im thread
der besucher liest es in sekunden auf der website. fang mit // an, dann ist es eine notiz nur fürs team.
in drei schritten installiert
- 01
zu discord hinzufügen
du bestätigst spookat auf dem screen von discord selbst. dein discord-passwort sehen wir nie.
- 02
anmelden, website hinzufügen
du bekommst einen anmeldelink per mail (neu hier? das ist dein konto). adresse deiner website eintippen und eine zeile einfügen, oder dein agent fügt sie ein.
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kanal wählen
aus einer liste. keine codes, keine einstellungsseite.
woran du merkst, dass es läuft
spookat sagt hallo in dem kanal, und im dashboard erscheint ein button „send a test chat“. drück drauf: ein chat von Test visitor landet im kanal. genau das sieht dein team später auch.
nicht festgenagelt
jeder chat liegt auch in unserer eigenen inbox, im browser und als handy-app, die klingelt. wechselst du später den kanal, bleibt der verlauf, wo er ist.
was es kostet
läuft auf jedem bezahlten plan ab broke af (4,99 € pro website und monat) oder 14 tage gratis im trial, ohne karte. kein plan nach dem trial? chats kommen weiter an, nur in unserer inbox statt in slack oder discord.