À propos de ce chat
Vous parlez à une vraie personne.
Ce chat est géré par le site que vous visitiez. Voici ce qui arrive à votre message, en termes simples.
Votre message
Qui le lit, et où il va.
Une personne répond
Votre message va à l'équipe du site, qui le lit dans Slack ou Discord et répond ici. Si un site utilise un assistant IA, il est toujours signalé comme IA.
Votre e-mail seulement si vous le donnez
Vous pouvez laisser votre e-mail pour que la réponse vous parvienne si vous fermez la page. Il sert à vous envoyer la réponse.
Pas de cookies, pas de pistage
Le chat ne dépose aucun cookie et ne vous suit pas de page en page ni sur d'autres sites. Après votre premier message, votre navigateur garde un petit jeton de chat pour que la conversation survive à un rechargement.
Votre adresse IP n'est jamais enregistrée
Elle n'est utilisée qu'en mémoire, pour livrer les messages et bloquer les abus. Elle n'est jamais écrite dans une base de données, un journal ou un rapport d'erreur.
Durée de conservation
Supprimé automatiquement.
La conversation est conservée 30, 90 ou 365 jours, selon le plan du site, puis supprimée.
- Cookies
- Aucun
- Pistage
- Aucun
- Adresse IP enregistrée
- Jamais
- Conservée
- 30, 90 ou 365 jours
Vos choix
Voir ou supprimer votre conversation ?
C'est le site avec lequel vous avez échangé qui est responsable de votre conversation : demandez-lui d'abord, directement dans ce chat ou par son contact habituel. Si vous nous écrivez à la place, nous lui transmettons votre demande.
Spookat fournit le chat. Nous traitons les messages pour le compte du site que vous visitiez, dans le cadre d'un accord de traitement des données, et nous ne les utilisons pour rien d'autre.
L'équipe du site, dans son Slack ou son Discord. Notre fournisseur réseau transporte le trafic, et quelques prestataires nous aident à faire fonctionner le chat. Ils sont listés dans notre politique de confidentialité.
Seulement si le site a activé la traduction en direct. Seul le texte des messages est alors envoyé pour traduction, jamais votre nom ni votre e-mail.
Écrivez à hello@spookat.com. La politique de confidentialité complète est sur spookat.com/privacy.
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