Sobre este chat
Hablas con una persona real.
Este chat lo gestiona la web en la que estabas. Esto es lo que pasa con tu mensaje, en palabras sencillas.
Tu mensaje
Quién lo lee y adónde va.
Responde una persona
Tu mensaje llega al equipo de la web, que lo lee en su Slack o Discord y responde aquí. Si una web usa un asistente de IA, siempre aparece marcado como IA.
Email solo si lo das
Puedes dejar tu email para que la respuesta te llegue si cierras la página. Se usa para enviarte la respuesta.
Sin cookies, sin rastreo
El chat no pone cookies ni te sigue entre páginas u otras webs. Tras tu primer mensaje, tu navegador guarda un pequeño token del chat para que la conversación sobreviva a una recarga.
Tu dirección IP nunca se guarda
Solo se usa en memoria, para entregar mensajes y frenar abusos. Nunca se escribe en una base de datos, un registro ni un informe de errores.
Cuánto se guarda
Se borra solo.
La conversación se guarda 30, 90 o 365 días, según el plan de la web, y después se borra.
- Cookies
- Ninguna
- Rastreo
- Ninguno
- Dirección IP guardada
- Nunca
- Se guarda
- 30, 90 o 365 días
Tú decides
¿Quieres ver o borrar tu conversación?
La web con la que hablaste es la responsable de tu conversación, así que pregúntale primero, en este mismo chat o por su contacto habitual. Si nos escribes a nosotros, le pasamos tu petición.
Spookat proporciona el chat. Tratamos los mensajes en nombre de la web en la que estabas, con un acuerdo de tratamiento de datos, y no los usamos para nada más.
El equipo de la web, en su Slack o Discord. Nuestro proveedor de red transporta el tráfico, y unos pocos proveedores nos ayudan a mantener el chat. Están en nuestra política de privacidad.
Solo si la web ha activado la traducción en directo. Entonces solo se envía a traducir el texto de los mensajes, nunca tu nombre ni tu email.
Escribe a hello@spookat.com. La política de privacidad completa está en spookat.com/privacy.
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