Spookat Starter
Prix normal 9,99 €
4,99 €
par site et par mois
- Toute votre équipe, sans limite
- Répondez depuis l'app Spookat, Slack ou Discord
- Huit styles assortis à votre site
- Conversations conservées 30 jours
- Un petit lien « powered by Spookat »
Pour les salons et instituts
Il reste un créneau vendredi ? Combien de temps pour une couleur ? Les gens demandent avant de réserver. Avec Spookat, votre téléphone vibre entre deux clients, et le créneau est réservé au lieu de rester vide.
Inscrivez-vous sur la liste d'attente. À réception de votre invitation : 14 jours gratuits, sans carte.
Où votre équipe répond-elle ?
Exemple : une cliente demande un rendez-vous à un salon de coiffure dans le chat de son site. La question arrive là où l'équipe du salon répond (Slack, Discord ou l'app Spookat), deux personnes de l'équipe répondent, et la cliente prend rendez-vous.
Une journée avec Spookat
Vous avez quelque chose avant le travail, vers 8 h ?
Anna8 h 30 est libre aujourd'hui, je vous inscris.
Rendez-vous à 8 h 30
Je peux venir avec ma fille pour lui couper la frange ?
TomBien sûr, c'est 15 minutes. Aujourd'hui à 16 h ?
Deux clientes au lieu d'une
Désolée, je dois annuler mon rendez-vous de 18 h aujourd'hui.
AnnaMerci de nous prévenir. Même heure la semaine prochaine ?
Le créneau va à quelqu'un d'autre
Je dois faire quelque chose avant un lissage à la kératine ?
TomLavez-vous juste les cheveux la veille. À jeudi !
Répondu à 8 h 05, par e-mail
Ce qui change
Une réponse rapide depuis votre téléphone, sans quitter le fauteuil ni décrocher.
Pas de prix par personne : toute l'équipe est là, et chacun répond sous son propre nom.
Ce qui arrive après la fermeture attend dans la boîte de réception, et votre réponse leur parvient par e-mail, à partir du plan Spookat Pro.
Quelqu'un est prêt à acheter, mais a une question. Personne ne répond, alors il ferme l'onglet et achète ailleurs. Vous ne saurez jamais qu'il était si proche.
Faites le calcul
Vos chiffres, pas les nôtres. On part d'estimations prudentes, remplacez-les par les vôtres.
Un petit chat se tient dans le coin de votre site, à vos couleurs et dans la langue du visiteur.
La question arrive là où votre équipe est déjà : Slack, Discord ou l'app Spookat. N'importe qui peut la prendre.
Une vraie personne, en quelques secondes, pendant qu'ils sont encore sur votre site. Déjà partis ? S'ils ont laissé leur e-mail, votre réponse leur y parvient. À partir du plan Spookat Pro.
Où vous répondez
Pas de Slack ni de Discord ? Vous n'en avez pas besoin. Répondez là où ça vous arrange, ou utilisez les trois : le visiteur reçoit votre réponse dans tous les cas.
Sur l'écran d'accueil de votre téléphone. Elle vibre dès que quelqu'un écrit, et vous répondez directement dedans.
Toutes les conversations au même endroit, dans le navigateur de n'importe quel ordinateur.
Si votre équipe y est déjà, chaque question devient un fil dans lequel vous répondez.
Une minute, sans boutique d'applications. Connectez-vous d'abord, puis ajoutez-la depuis votre navigateur : l'app garde votre connexion.
Ouvrez app.spookat.com dans Safari et connectez-vous. Le lien de connexion s'est ouvert dans votre app de messagerie ? Choisissez « Ouvrir dans Safari ».
Le carré avec une flèche, en bas de l'écran sur iPhone, en haut sur iPad. Vous ne le voyez pas ? Touchez d'abord ⋯.
Faites défiler un peu vers le bas si l'option n'apparaît pas. Puis touchez « Ajouter ».
Touchez la nouvelle icône sur votre écran d'accueil, puis « Autoriser ». Votre téléphone vibre désormais quand quelqu'un écrit.
Ouvrez app.spookat.com dans Chrome et connectez-vous.
En haut à droite. Si Spookat vous propose un bouton « Installer », touchez-le plutôt et passez l'étape suivante.
Sur certains téléphones, c'est « Installer l'application ». Puis touchez « Installer ».
Touchez la nouvelle icône sur votre écran d'accueil, puis « Autoriser ». Votre téléphone vibre désormais quand quelqu'un écrit.
Ouvrez app.spookat.com dans Chrome ou Edge et connectez-vous.
Tout à droite de la barre d'adresse, puis « Installer ». Safari sur Mac : Fichier, puis « Ajouter au Dock ».
Spookat s'ouvre dans sa propre fenêtre, comme n'importe quelle app. Cliquez sur « Autoriser » et il vous prévient quand quelqu'un écrit.
Un souci ? Écrivez à hi@spookat.com, on vous guide pas à pas.
Votre activité
Tailles, stock, délais de livraison : répondez pendant qu'ils sont encore sur la fiche produit.
Voir pour la vôtreTarifs, disponibilités, pièces : répondez depuis l'atelier et décrochez le travail.
Voir pour la vôtreOù ça marche
Rien à refaire. Choisissez avec quoi votre site est fait.
Installez l'extension et appuyez sur un bouton. Le chat apparaît sur chaque page.
DétailsAjoutez l'appli et basculez un interrupteur dans votre thème. Votre équipe répond dans Shopify même.
DétailsAjoutez l'appli. Wix met le chat sur votre site pour vous, et n'affiche jamais notre nom.
DétailsAutre chose ? Ça marche sur n'importe quel site. La personne qui l'a construit ajoute une ligne, en deux minutes.
Les applis ne sont pas encore dans les boutiques. D'ici là, la personne qui gère votre site peut ajouter le chat à la main en deux minutes. Les détails sont sur chaque page.
Ajoutez toute l'équipe et chaque conversation, même prix. Dès réception de votre invitation, essayez 14 jours sur votre propre site, sans carte.
Prix normal 9,99 €
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par site et par mois
Prix normal 19,99 €
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Chaque site supplémentaire que vous nous payez directement : 30 % de réduction. Prix d'accès anticipé, à vous pour toujours.
Comparer tous les plansNous avons utilisé des outils de chat dans une vraie entreprise, avec de vrais clients. Ils faisaient payer chaque membre de l'équipe et enterraient une simple conversation sous des fonctions, du pistage et des statistiques que personne n'avait demandés. Alors nous avons fait le chat que nous voulions : vous et votre client, rien de plus, depuis votre téléphone, pour un prix juste par site.
Non. Si votre équipe utilise déjà Slack ou Discord, les questions y arrivent. Sinon, l'app Spookat sur votre téléphone vibre quand quelqu'un écrit, et vous répondez directement dedans.
Votre équipe, en personne. Spookat n'inclut pas d'IA. Si vous ou votre développeur avez un assistant IA, il peut répondre aussi, à partir du plan Spookat Pro, branché avec un peu de code. Il est toujours signalé comme IA, et n'importe qui dans l'équipe peut prendre le relais.
La question attend dans votre boîte de réception. Quand vous répondez, le visiteur le voit dans le chat, ou par e-mail s'il a laissé son adresse (à partir du plan Spookat Pro).
Si vos clients vous posent une question avant d'acheter ou de réserver, oui. Boutiques, garages, maisons d'hôtes, salons, studios : toute entreprise qui a un site.
La personne qui s'occupe de votre site l'ajoute en quelques minutes, ou le demande à son assistant IA. Ensuite, vous connectez Slack ou Discord, ou vous installez l'app Spookat sur votre téléphone.
Pas pour le chat : il ne dépose aucun cookie. Il ne se charge en plus que quand un visiteur l'ouvre, donc votre site reste aussi rapide qu'avant.
Demandez à votre équipe web d'ajouter Spookat, ou rejoignez vous-même l'accès anticipé. 14 jours gratuits dès votre invitation.
Vous êtes sur la liste. Les invitations partent par petits groupes. Nous vous écrirons quand ce sera votre tour.