czemu startujemy w halloween

Spookat wychodzi publicznie w sobotę 31 października o 08:00 UTC. Tak, to Halloween. Moglibyśmy udawać, że to przypadek, ale nazwaliśmy produkt po kocie-duchu, więc nikt by nam nie uwierzył.

najpierw była nazwa

Spookat to spooky cat, straszny kot. Maskotka to mały duszek z kocimi uszami i poszarpanym dołem, z czterema minami: neutral, shh, wink i shook. Widziałeś je na każdej okładce tego bloga. Jest na launcherze stylu brutal, na naklejkach i na odliczaniu na naszej stronie głównej.

Nazwy nie wybraliśmy pod Halloween. Wybraliśmy ją, bo widget czatu powinien być jak przyjazny duch: niewidoczny, dopóki go nie potrzebujesz, obecny, gdy tylko zawołasz. Potem spojrzeliśmy w kalendarz, zobaczyliśmy, że produkt będzie gotowy pod koniec października, i data wybrała się sama.

prawdziwy problem to ghosting

Jest też mniej urocze uzasadnienie. Słowo, którego używamy na tej stronie najczęściej, to nie „czat”. To „ghosted”.

Odwiedzający wypełnia formularz kontaktowy i nigdy nie dostaje odpowiedzi. Mail do supportu leży cztery dni. Dymek czatu mówi „zwykle odpisujemy w kilka godzin”, a znaczy „nigdy”. Każde z tych to mały ghosting i robi go każda mała firma, my też, zwykle dlatego, że wiadomości lądują tam, gdzie nikt nie zagląda.

Spookat jest po to, żeby to przerwać. Wiadomości lądują na kanale Slacka albo Discorda, który twój zespół i tak ma otwarty, jako wątek, albo w naszym inboxie i apce na telefon, więc odpisanie kosztuje tyle samo co odpowiedź koledze. Jeśli odwiedzający już wyszedł, odpowiedź może pójść za nim mailem. Start narzędzia przeciw ghostingowi w najstraszniejszą noc roku wydał się nam w sam raz.

odliczanie

Jeśli byłeś na spookat.com w ostatnich tygodniach, widziałeś kota, który trzyma tablicę odliczającą do startu: dni, godziny, minuty, sekundy, każda cyfra przeskakuje, gdy się zmienia. Chodzi na czasie z naszej wspólnej konfiguracji, tej samej, z której czyta cennik, więc odliczanie i zmiana ceny nie mogą się ze sobą nie zgadzać. Na zerze znika, a następny build strony w ogóle go już nie zawiera.

To też jedna z niewielu rzeczy na stronie głównej, które się ruszają, i przestaje się ruszać, jeśli twój system prosi o ograniczenie animacji.

co się zmienia 31-go

• Wychodzimy publicznie. Spookat przestaje być produktem z early access, o którym słyszysz od nas, i staje się takim, który można znaleźć, przetestować i kupić jak każdy inny. Trial trwa 14 dni, bez karty, tak jak od pierwszego dnia.
• agency nie drożeje. Mieliśmy go podwoić na starcie. Nie podwoimy: zostaje 199 zł za stronę, przed 31-ym i po nim, dla wszystkich. Czemu zmieniliśmy zdanie, opiszemy w przyszłym tygodniu.
• Pozostałe plany trzymają ceny z early access do 30 listopada. Zasubskrybuj wcześniej, a ta cena zostaje twoja.

W produkcie nic się nie zmienia. Widget, który zainstalujesz 31-go, to ten sam, który przez cały miesiąc chodził na stronach testowych: poniżej 4 kb, 0 requestów do naszego API przed kliknięciem, zero cookies.

czemu sobota

Szczerze: bo tak w tym roku wypadło Halloween. W sobotę jest mniejszy ruch i mniej ludzi przy biurkach. Jest też mniej premier walczących o tę samą uwagę, a nasi ludzie to builderzy, którzy i tak shipują w weekendy. My też.

do zobaczenia 31-go

Odliczanie na stronie głównej mówi, ile zostało. Będziemy na miejscu, kiedy dojdzie do zera.

Zgarnij early access, zanim otworzymy drzwi, i zablokuj cenę z early access.